第二届中国IDC产业年度大典
构建绿色IDC产业环境暨互联网增值服务创新论坛
2007年1月16日新世纪日航饭店三层世纪厅
主持人:尊敬的各位领导、IT、IDC行业的精英们,各位媒体朋友们,欢迎各位莅临第二届中国IDC产业年度大典活动现场!
首先,有请我们信息产业部的电信管理局市场管理处的许谦调研员给大会做致词,有请许先生。
许谦:尊敬的罗文院长,各位来宾、各位朋友,大家上午好!
我受我们局领导的委托,来参加这次IDC产业年度大典,我感到非常高兴能够有这次机会,参加IDC业界的盛会。
据有关部门统计,2007年,我国的IDC市场规模达到了34.6亿元。这么一个规模,是很大的一个规模。那么,IDC是我们互联网产业发展的非常重要的一个市场领域。今天召开这么一个盛会,我觉得非常有意义。
IDC这个产业的发展,我觉得除了需要政府进行宏观调控,通过一些监管之外,很大程度上还有赖于我们这个行业里面的各个企业的自律。同时,通过我们行业里面一些机构和组织,开展一些丰富多彩的活动。比如说今天我们的赛迪顾问组织这么一次IDC产业年度大典。那么这个大典今年是第二届,所以我们希望这种活动能够继续地搞下去。
我们相信,2008中国IDC产业年度大典,通过这个举办,将会有利于IDC产业的发展。最终,将促进我国互联网产业的健康发展。
大家借助于这个平台,可以相互地交流情况、共享经验,对我国互联网产业,特别是IDC产业的发展当中所存在的一些问题,能够进行探讨和研究。从而,提出能够促进IDC产业又好又快发展的一些思路、措施和建议。这样的话,能够有利于我国IDC产业进一步的发展。
主持人:谢谢我们的行业领导,下面有请中国电子信息产业发展研究院罗文副院长致词,有请罗院长。
罗文:尊敬的许处长,尊敬的各位来宾,大家早上好!
今天我们在这里举办2008年IDC产业论坛,非常高兴能够与各位同仁在这里会聚一堂,共同探讨IDC产业发展的未来趋势,我仅代表中国电子信息产业发展研究院对本次大会的召开表示热烈地祝贺,并向参加论坛的各位领导、各位专家、业界同仁,以及新闻界的朋友们,表示热烈地欢迎和诚挚的谢意。
IDC互联网数据中心是一种机房设备,向各位提供标准化的数据存放业务,以及相关服务的中心。用户可通过数据中心的主机托管、主机租赁、虚拟主机等服务,利用数据中心的力量搭建自己的互联网技术平台。
近年来,我国的IDC产业保持良好的发展态势。2007年,中国IDC市场规模已经达到了34.6亿元,而且发展势头强劲,潜力巨大,成为我国电子信息行业一股新的主力军。
这种高速增长,比方面得益于中国电子信息产业发展水平的不断提高,企业信息化的增速发展。另一方面,也得益于广大IDC企业的积极推动。
2007年中国IDC市场,产业规模逐步扩大,市场进一步成熟。IDC运营商方面,在2007年,市场增加了一个新的利润增长点,即增值服务。IDC运营商根据用户的需要,提供了一些站点性能测试、数据运算等服务。2007年另外一个显著的特点是,虚拟化的技术得到了广泛的认可,绝大多数的运营商使用了虚拟化的技术进行了服务器的整合。2007年,可靠性、安全性等问题,对于增值业务的需求,是市场关注的焦点。
在这样一个良好的市场环境下,我院始终关注着整个IDC产业的发展,对于整个产业发展的问题进行了综合的研究。并且,希望中国的IDC产业界,坚持规模化、专业化、制度创新的发展思路,发挥各方面的综合优势,为社会各界提供更加专业化、全方位的现代信息服务。推动中国的IDC市场,持续、快速、健康发展。
2008年,中国IDC产业论坛的举办,相信将能进一步推动我国IDC产业的发展,促进市场的进一步成熟。希望广大的IDC运营商,能够把今天的论坛,作为互动交流的平台,总结中国IDC市场成功的经验,总结市场的机会,更好地把握趋势。
最后,再一次感谢业界的领导、同仁及新闻界朋友的支持,谢谢大家!
主持人:谢谢罗院长,大家请看大屏幕!
VCR:2007年,中国宽带用户达到了2.22亿,互联网用户达到了1.24亿,随着商业环境和市场的成熟,中国互联网的未来将会怎样?进入21世纪,能源危机的呼声愈演愈烈,能源已经变得更加稀缺和昂贵。电力不足,机房因设备过热而频频宕机,数据中心等于电老虎,不断攀升的能源成本,正在成为企业的巨大负担。如何有效降低能耗支出?已成为CIO们心头永远的痛。
绿色数据中心正在引领绿色节能潮流,随着2008年奥运会的到来,中国互联网增值服务迅猛发展,视频网站、网络游戏、电子商务、垂直搜索成为网络新经济发展动力。与此同时,电信业的竞争格局正在不断打破和重建,企业将如何定制网络化部署?如何应对网络安全?如何解决南北互联?如何提升用户体验?如何降低不断上升的IT成本支出?这些都是困扰着CEO和CIO的重要难题。
今天,绿色技术和创新产品不断涌出,CDN、负载均衡、网络存储、容灾备份、网络安全、VPS、VPN、ASP、代维服务、多线接入等服务内容,开始进入数据中心。
绿色数据中心正在引领互联网的下一个革命。构建绿色IDC产业环境暨互联网增值服务创新论坛,第二届中国IDC产业年度大典。
主持人:看了这个短片,2007年是IDC也是充满风险和机会的一年。随着行业的稳步发展,整个的行业逐步向上,一步一步走,如何更好地满足客户需求?IDC行业、电信增值业务如何创新?下面,我们有请北京网通综合信息业务中心副总经理王宝元先生上台演讲,有请王总。
王宝元:各位领导、各位来宾,上午好!
我早上起来来的时候看了一下,我们这次参加会的,很多都是我们北京网通过去的一些老朋友,还有合作伙伴,另外还有一些我们的运营商。
那么,感谢主办单位给我们这么一次机会,让我在这里代表北京网通,向在坐的各位汇报一下我们北京网通在IDC业务发展方面的一些经验。
我今天想介绍一下我们网通在整个IDC10年的发展过程当中的一些经验,那么从99年开始,我们整个的北京网通的IDC业务发展,基本上应该说经历了3个发展期。
第一个发展期主要是市场拉动,一个被动的发展时期。当时,我们一些风投投资了一些媒体的网站,像搜狐、新浪、网易这样的网站。那么他们在中国开展业务以后,需要大量的服务器托管的环境。这个时候,基本上我们运营商是以我为主,就是我们提供什么,你来使用什么东西。那个时候,就是说IDC是一个稀缺的资源,也谈不到其他的一些什么服务。那么到了02年以后,基本上就进入了一个市场的调整时期。由于当时市场环境开始降温,也给我们一些机会,这个时候像雅虎等国际上的大公司,托管到我们的机房,给我们提出了一些更高的标准。
到了05年以后,随着整个互联网新的一轮高峰热潮启动以后,从我们整个用户的结构上,发生了一些新的变化。一开始,主要是一些媒体公司,到了05年以后,就是一些国外的大公司,包括金融、保险、证券业等,另外像做电子商务的一些公司。那么他们对于IDC的需求的要求更高了,我想这个地方我讲一个我们很有感触的例子。就是一家国外著名的银行,他们希望在我们北京网通的IDC建立一个数据托管的中心,整个把系统放到我们这儿。那么他前后来了4次,来了4拨人,加起来大概有50、60人次,来考察我们的IDC机房。
考察了我们的IDC机房以后,感觉到有很多的东西,因为双方口径不太一样。我们有一些硬件、软件的环境,达不到国际上的一些要求。也就是说,跟国际上没有接轨。这个时候我们清醒地认识到,如果说IDC想有一个大的发展,绝对不能以我为主。我以市场为导向、以用户为中心。这个时候,我们在整个的IDC机房建设方面,我们采取了一个国际上的TIA942的标准,这个是美国的一个硬件标准。那么根据这个标准,我们把北方的机房,我们从T2到T4分成了3个等级。因为大家知道,北京从互联网刚刚兴起的时候,就作为中国三大出口最主要的出口之一来建设的。那么,我们有很多的机房,是建在通讯枢纽上。另外,我们有很多的区县公司过去的电信机房,那么这些作为T2、T3类的机房。那么像我们的IDC机房主楼大楼像TIA942的要求达到的国际的标准,到现在为止,我们的机房面积达到了8万平米,08年我们有一个大的扩展计划,预计到09年我们整个的北京IDC机房面积可以达到10万平米,分布在我们整个北京的城区和郊区。
那么这几张图片,就是我们的电力、安全、消防方面的。另外一个,就是我们在通过这10年的运行IDC当中,得出这么一个结论。其实,IDC用户最关心的是安全的问题。那么,如何保证万无一失,把用户的风险降到最低点呢?关键的因素是在制度方面,那么在这方面,我们也打造我们的网络环境,提高我们的运维水平。
这有一个ISO27001的认证标志,那么我们在安全维护方面,我们完全按照ISO27001的标准,来提升我们的维护水平。比如说我们先在亦庄的机房,我们现在在做认证。那么它整个的认证,给我们制定的39个控制的目标,一共多达133个控制措施。通过ISO27001这种认证,使我们现在的运营维护整个的作业,都是按照国际化的标准进行规范化的。这样,整个从硬件和软件方面,提升了我们IDC的竞争力。
这个是我们IDC整个的监控中心,关于这个监控中心,一共有60个席位,那么它可以7×24小时的,从我们的骨干网、电源、消防、用户的主机,包括用户的一些增值服务,我们都可以为用户提供一种一站式的安全的监控服务。
另外,刚才许调研员和罗院长也讲了,07年IDC这一块,我们打造绿色IDC。然后,提供这种增值的业务服务。那么现在北京网通,我们可以提供包括网络主机监控、远程维护管理、网络安全等一共7大类的增值服务。尤其是在安全方面,在安全方面,我们专门成立了一个针对IDC的网络安全中心。那么,它可以提供7×24小时的实时监控,还有安全分析报表、安全运行、安全评估和加固。另外,还有应急响应。
在这一块,就是安全服务方面,我们可以提供5大类,一共20多项的服务。另外,我们针对大客户,还可以提供定制化的服务。
再有一点,运营商在做IDC方面,他在网络方面有一个得天独厚的优势。那么作为网通来讲,我们北京的IDC拥有北京、上海、广州等三个国际出口接点,可以通达亚太、美国、欧洲、中东等一些主要的国家。另外,国际官网的资源非常丰富,可以通达国内外几乎所有的点。另外,我们中国网通,在香港、台湾、美国,最近又在英国同时拥有一个泡沫点,并且成立了数据中心。
北京作为全国主要的国际出口,卫星地球站的规模,位于全球的前三名。另外,大家知道现在整个的内容方面以视频为主,我们不光为用户提供一个服务器的托管环境,另外我们还提供了一个内容分发的网络。现在,以北京为主,已经覆盖了整个网通的20多个省市。北方的10个省,已经实现了全覆盖。
这10年当中,我们也积累了很多的合作伙伴,有我们一些国外的运营商,有我们大的在纳斯达克上市的媒体公司。另外,还有一些银行、保险、证券类的金融的核心用户。再有,就是我们政府的一些大客户。还有一些国内、国外的大型的企业。
我们的愿望,就是能力利用我们IDC的资源和我们的服务,为我们的用户提供最优良的服务,取得一个共赢。那么,借此机会,我也希望我们通过这次论坛,北京网通结实一些新的朋友,希望大家有什么需求,如果在IDC方面有一些好的建议、好的服务,那么北京网通愿意与您携手共进,谢谢大家!
主持人:谢谢王总跟我们分享“如何服务于国际的500强企业”、“如何提高在业务上的创新”。那么大家知道,“绿色”实际上是近两年来最流行的词汇。那么北京的奥运会的鸟巢跟水立方,无一不体现出绿色。这场绿色的革命已经漫延到IDC行业。那么绿色的数据中心已经呼之欲出,那么下面我们有请中国电信汕头分公司数据中心总经理张初光先生,跟我们分享“如何搭建绿色IDC”,有请张总。
张初光:尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们,大家上午好!
非常荣幸受邀来到这里,参加这场业界精英齐聚的盛会。首先,我仅代表中国电信汕头分公司向大会的成功举办表示衷心地祝贺,也向在坐的各位拜个早年,希望大家在奥运年身体健康、家庭幸福、事业兴旺发达!
本次大会的主题是“构建绿色IDC产业环境,创新互联网的增值服务”,我今天与大家分享的是“打造高品质绿色数据中心”。
众所周知,为了绿色的网络环境,在坐的各位在过去也做了大量的工作。那么作为经济特区,在全国有着重要和特殊地位的汕头,作为国家四星级的数据中心,我们更加有责任依托自身的强大的基础,做好该项工作。
想必在坐的各位不是很了解汕头,乃至汕头的数据中心。那么汕头有什么优势?通信地位又如何呢?在我向大家派发汕头城市名片之前,先简单介绍一下我们广东电信。
广东电信在07年,整个的收入达到了400亿元,收入占我们中国电信集团的1/5。广东电信拥有最庞大、最具消费能力的客户群,拥有最好的网络和完善的服务体系。我们具有最强大的数据中心支撑和最好的测试。广东汕头已经通过了ISO27001的认证。
下面简单介绍一下汕头。汕头位于我国广东省的东南部,素有“岭东门户,华南要冲”之称,它是长三角和珠三角经济圈的重要节点。它有着独特区委优势。先后有着“中国城市综合实力50强、“国家环境保护城市”的称号。
通过改革开放这些年来的发展,汕头基础设施逐步完善,汕头机场到数据中心仅20分钟,形成了一个海陆空现代化的一体交通网络。由于特殊的地理位置,汕头的自然条件是非常优越的,是冬无严寒,夏无酷暑,所以是最适宜的居住区,也是旅游观光的圣地。因此,汕头是在坐的各位投资创业、居家生活的最佳城市之一。特别是,我们汕头的楼宇众多,所以也是很有优势的。
改革开放以来,中国电信的汕头分公司,走出了一条大步跨越的路子,是具备了综合服务通信能力的大型国有通信运营企业。分公司旗下,有国际海缆登陆站,目前已经开通运行了三条国际海缆,是亚欧国际海缆、中美国际海缆、亚太二号国际海缆。这个国际海缆也是和我们前一段的事件和互联网生活息息相关的,所以汕头也成为了世界的通讯枢纽之一。卫星地球站是95年建成投产,也是我国最重要的卫星地球站之一。
那么以上的骨干通信设施,就构成了海、陆、空三位一体的大规模的骨干网络,也说明了我们中国电信汕头公司面向新世纪、迎接新挑战的工程。也说明了我们汕头电信在全国重要的地位。
正是依托汕头绿色的生态经济环境,和强大的通信基础,我们打造了一个高品质绿色的数据中心。
今年是奥运年,也是我们中国经济腾飞的关键年。绿色是一个关键词,一直以来数据中心都需要耗费大量的电信,所以数据中心好的电力比重也是巨大。那么根据预测,我们很多的企业都面临着买得起、用不起的尴尬境地。也就是说,电力成本的负担是越来越大。特别是能源危机,引起了能源变得更为稀缺和昂贵。
那么在这种严峻的形势下,汕头电信06年就开始针对能耗问题进行规划。在机房建设和管理制度和各位设备等方面,都进行的针对性的要求。通过节约数据中心的能源开销,打造高品质的绿色数据中心。主要目的,一方面是减少我们数据中心的运营成本,更重要的是为客户减少不必要的能源附加成本。
高品质的绿色数据中心,它要具有可靠的专业级的基础设施。目前,汕头已有粤东信息大厦、IDC机楼等两个数据中心投入运营。已投入的使用面积是5000平方米,可容纳服务器数架。独立发电机楼、市电接入采用双路供电。机楼电梯配置分为客梯和消防梯、货梯,还配备了完善的安全系统。机房采用了自动温湿控制。强大的网络保障,配备了100G的独立出口带宽,配备了高端核心骨干设备,全面保护了网络用户的安全。同时,具有专业的技术支撑成份,提供专业的安全备份,提供专业的IDC服务。
打造一个高品质的绿色数据中心,我们再向在坐的各位汇报一下下阶段的部署。总体方向和规划战略,就是围绕一个总体目标。我们是立足闽粤赣经济协作,通过基础保障、资源整合、流程优化等措施,严格按照国家四星级数据中心标准进行规划,完善三层服务体系,确保服务水平。
当前,我国正处在一个全面建设和谐社会、加快推进国民经济和社会信息化的重要时期,特别是汕头具有优良的经济和生态环境,和强大的基础设施,也推进了我们进一步加强合作、加快发展的步伐。经过不断的努力,汕头电信在网络实力和服务质量上面,在业界是广大社会同仁追求卓越目标、谋求发展的合作伙伴。
借此机会,我也隆重邀请,并欢迎大家来汕头休闲旅游、投资创业,也期待着我们下一次相约在汕头,携手共进,共创美好未来!谢谢大家!
主持人:谢谢张总,看来这个汕头我们必须要去了,不知道汕头的房地产价格怎么样。我觉得,这个是大家关注的,其实汕头是一个很好的海滨城市,也是非常漂亮的。
那么接下来,我们宣布中国IDC产业年度十大风云人物的颁奖安排在晚上。那么我们请看大屏幕。
每一个企业的繁荣,都离不开领头人的开疆辟土、力挽狂澜;每一个行业的蓬勃发展,更离不开企业家们的高瞻远瞩、披荆斩棘。他们的功勋理应受到行业表彰,他们的杰作理应为我们共赏。下面,我们宣布2007中国IDC产业年度十大风云人物获奖名单。他们是北京王网志成科技有限公司CEO张向东。北京蓝汛通信技术有限责任公司CEO王松。北京新网互联科技有限公司CEO蒋群。世纪互联数据中心有限公司总裁雷紫东。厦门三五互联科技股份有限公司龚少晖。
下面揭晓的是年度新锐人物奖,他们是SWsoft中国CEO中国CEO张自力。上海帝联科技有限公司康凯。上海有孚计算机网络有限公司 CEO安柯。广州新一代数据中心总经理陈仪。北京企商在线数据通信科技有限公司CEO王熠。
主持人:我们整个行业的精英,带动了整个行业的发展,我们应该感谢他们,也应该祝福他们。大家知道,对于互联网来说,服务器的宕机是大家难以接受的,那么服务器的宕机业带来的企业巨大的损失。因此,保障服务器的不宕机是大家的希望。那么下面,我们有请蚬壳星盈科技(深圳)有限公司事业部总监徐胜旺先生为大家介绍“打造不宕机的互联网数字时代”。
徐胜旺:非常荣幸能够代表星盈公司参加此次盛会。
星盈公司是香港蚬壳集团的产业,星盈公司于98年在美国硅谷成立,前期是全球著名的计算机厂商。那么在05、06、07年,星盈公司又完善了从第三代到第五代刀片的研发,那么在06、07年,星盈公司又成功地将刀片式服务器的优秀技术,移植到我们企业级服务器上。同时,我们又发布了VSTOR的3.0和4.0的版本。那么07年星盈做出了非常重要的决定,我们由一个技术型、研发型的企业,逐步转化为一个满足中国市场化要求的高科技公司。
07年星盈在国内外做了一些非常大型的标志性的项目,这些项目的实施,不仅需要有优秀的产品,同时需要设备的提供方有完整的居于多种架构的设备整合。基于网络架构、数据架构等全分析、全实施、全设计等等各方面的能力。如我们大家各位正在享受的数字电视系统,那么整个的后台系统都是由我们星盈以及我们的合作伙伴,在全国各地紧锣密鼓的部署和实施。
那么还有香港机场,大家知道香港机场是全球飞机起飞频次相对较高、环境相对复杂的机场。每天的人流和货物流量较高,而且非常复杂。香港选择了星盈,同时我们不负所望,为整个香港的机场调度系统做了实施。目前,香港机场的整个后台调度系统都是我们星盈在支持。同时,我们设计和实施了第一条数字化地铁监控项目。
那么除此以外,这些标志性的项目还非常多。那么在这里,我还要说另外一件事。07年星盈与互联网发生了非常重要的关系,我们发展了非常多互联网的合作伙伴,包括上海帝联等等一些互联网企业。
我们现在每个人都活在一个数字的时代里,我们已经离不开数字时代提供给我们的服务。每天早上我们来到公司打开电脑,要处理每天的工作邮件。我们要通过互联网搜集、查询我们要学习和工作的资料,或者是其他的资料。同时,我们也可以通过互联网与远在他乡的亲戚、朋友,通过互联网进行视频等面对面的方式沟通。那么这一套系统,我要感谢在坐的每一位,是你们让我们享受到了这样的互联网服务。同时,我们在坐的每一位,也在享受我们自己创造出来的这样的服务。
那么我们看一下,这整个的一套系统的服务,它的真正面目是什么呢?我们认为,这就是它真正面目的缩影,我们只能认为是缩影,因为各家是有所不同的。那么我们看这张图里面,整个用户的接入系统,就是我们的访问系统,到我们整个的数据传输、数据安全、数据处理、数据存储,以及对整个IDC系统的监控系统、监管系统等等。那么我们所有的Web、Mail等等都是基于这样的系统架构之上完成的。那么这样的硬件系统架构就分为三层,倾客户层、中间处理层、数据层。那么倾客户层是以客户为中心的,那么中间处理层是主要针对客户的,那么数据层是以倾客户层和中间处理层反映出来的。
那么我们互联网的安全设备发生了故障,那么互联网的设备是否会中止?我们认为安全设备发生的故障,切入发生变化的情况下,我们的互联网在一旦时间内可以保持对称的服务。那么应用调度设备,对于BGP这种基于服务网络层和服务器层的整个优化调度设备,当它们发生了故障,我们认为我们的互联网服务仍然可以保持持续的进行。只是,我们作为一个用户,在前端享受到的服务的效果和质量,有所降低。那么对于我们的网络设备,路由器、交换机、网线等等一系列,我们认为没有了它们,按照目前的网络技术发展,我们仍然可以享受到当今快捷、便利的互联网服务。
但是,如果没有了服务器和存储的基础设备,我们认为互联网就不存在。没有了帮我们进行数据处理、数据扭转的服务器,没有了我们所有的在互联网形成的结果数据的存储设备,我们去访问谁?谁又处理我们的访问?我们在互联网产生的结果如何存储?我们如何查询或者是交换我们在互联网处理的一些结果?
那么对于服务器和存储设备,如此关键的设备、重要的设备,星盈公司认为必须具备以下的要求。
可靠性、稳定性、扩展性和兼容性,这是一台服务器或者是一台存储设备,在出厂时就必须要具备的一些相关技术。没有此类的技术,我们认为从它出厂的时候,就已经定义为一台不良品。将一台不良品,应用到我们的互联网络上面,我们可以想象到这个后果。那么对于它的处理性能、虚拟化密度、灵活性,我们知道随着Web2.0、3G以及互联网的加速发展,未来的互联网世界将会更加丰富多彩。
那么有了这样一些性能,可以对于我们互联网企业的投资有所保护,同时也可以更高效地为未来的整个互联网发展做好了准备。这些,都是对于我们服务器存储设备的基本要求。同时,对于整个设备的开放性、可研发性以及可维护性和方案的可测试性,这是为了在未来,整个的互联网应用,以及我们整个硬件设备可支撑的情况下,达到最优秀的配合度。这是最优秀的、最高效的功能。那么整个的服务器基于这么多种类的性能要求,我们认为在当下,在整个互联网发展的今天,哪些性能是我们目前最迫切、最紧要去处理的呢?
星盈认为,构建一套大规模、跨平台、可靠、稳定、便利的服务器管理系统,以及高速、安全、海量、异构、统一的跨平台网络数据存储系统,这是当下要非常紧急、紧要去处理的。
那我们看一下星盈公司是怎么做的呢?在去年的IDC互联网大会上,就是我们第一届的互联网大会上,星盈公司已经向大家方向了我们的SMU服务器管理系统。同时,我们在坐的有非常多的朋友,已经在使用这个系统,并且为大家提供一套非常稳定、安全的服务器管理系统。那么这套系统,可以在网络系统发生故障的情况下,通过星盈自己研发的专有的数据通讯传输协议,通过底层的方式,远程地管理更多的服务器设备。
那么同时,很高兴,在07年我们又发布了SMU的高级版本。它可以在通过本地或者是远程的终端设备,可以远程地去安装服务器的操作系统、应用软件以及服务器的相关设置。真正地达到了我们用户在远程,可以像在本地一样,去操作这台设备的所有的功能。这才是真正的远程管理,IDC也需要这样的服务器管理软件。
星盈公司同时考虑了,基于数据安全方面的一些问题。那么在08年,我们即将发布的一款安全服务器,这台安全服务器,具备一般防火墙的功能。将我们基于硬件的VPN技术、入侵检测技术、威胁缓解技术、用户出站访问URL内容过滤技术。那么基于我们前面讲的第三页PPT,我们已经回应或者是处理了我们前面提到的大规模、可靠、稳定的服务器管理系统。但是,互联网具有更多的功能、更高性能的设备,来构建一套不宕机的数字化世界,这就是我们星盈今天着重向大家讲述的VSTOR。
VSTOR设备具备两个显著的特征,第一,高速、稳定的2万兆I/O输入输出系统,第二,单台设备上面可以兼容FC、iSCSI、SAS、NAS等。那么,今天我要给大家演讲的主题“由VSTOR打造的永不宕机的互联网数字世界”。
我们可以看一下,在斜线的左边部分,这是互联网应用的缩影。我们看到,从整个用户请求、安全处理、数据传输到我们的服务器处理、数据存储,已经形成了我们一个完整的互联网服务系统。当这里的单台设备发生故障的情况下,像前端用户所提供的服务,局部或者是全部发生的中止。那么VSTOR系统是怎么来架设这套永不宕机的系统呢?首先是在我们的VSTOR系统这一块,它可以通过自己的远程镜像复制的功能,就是服务器性能不占用、网络性能不占用的情况下,可以将本地的数据远程地抓取到我们的备份系统,就是右边这个大的设备就是它的备份系统,由此数据中心产生了两份数据,已经进行了数据的安全地备份。同时,回到星盈回射中心,我们可以通过少量的设备,通过虚拟化的模式,将前端的应用服务器的整个软件环境,点对点的抓取到我们的回射中心。由此,整个备份系统就有了应用的发起端、数的发起端,有了我们应用的发起端加上网络的架构,我们可以保证在一定的时间段之内,在我们的运营系统发生故障的情况下,让我们的互联网系统有时间维修或者是更换我们的故障设备。
那么,我们整个的VSTOR系统,除了具备对网络架构的一个备份功能外,我们同时还具备非常多的附加功能。我想这里的VSTOR一定会给大家带来一个震撼,甚至是存储行业的震撼。VSTOR整个的异构存储管理系统,我们知道整个互联网的应用是非常多的,有Web、Mail、流媒体等等一系列的应用。那么我们知道,每种应用系统对于存储系统的要求是不一样的,那么这个时候互联网会形成非常多的不同协议、不同架构的零散的设备。那么如果我们要进行建设这样的设备,整个的费用是非常高的。那么我们的VSTOR系统,对于前端的服务器是非常多,对于我们的以太网的交换机、光纤交换等等是根据服务器的存储类型。我走以太网、我走NAS是非常快的,你都可以按照你自己个人的要求,灵活地在那里选择你的数据中心内部,VSTOR系统同时可以支持5种协议,可以在单台设备上集成这5种协议。
同时,给大家讲一下我们以前的存储系统。我们以前的存储系统,如果它是光纤的,我们通过FC协议等等是无法读取数据的,因为我们都是采用单种的协议。那么在VSTOR里面可以针对多种协议,进行数据的读和写。那么对于流媒体,我们可能读过iSCSI千兆的协议,它是非常慢的,那么我们可以进行后台数据的写入系统。那么我们可以通过光纤进行写入,就是我们同一系统支持多接口的网络。
那么基于整个网络架构的备份,多种存储I/O协议系统,同一台设备肯定造成问题。整个设备内部的I/O负载加重,那么VSTOR同样可以解决这个问题。那么VSTOR可以在存储设备接收到前端数据的情况下,在控制层就已经做到了分流,那么VSTOR最大可以做4个控制器。那么每个控制器只可以达到1/4的数据,但是每一个控制器下面又接了大量的硬盘,那么每个硬盘所获得的数据那是少之又少。优化了存储内部的I/O分布。
那么同时星盈VSTOR系统的容量,我们知道一般的存储设备有16或者是14个硬盘,那么这些都不能对硬盘做到完全有效利用。那么我们VSTOR可以在同一组的硬盘上面可以用RAID0、RADI1、RADI5等等,所有的都可以用,所以整个的模式是非常地好。
那么基于这套VSTOR的存储,刚才我们讲到了数据存储整个的模式,那么整个的VSTOR的数据存储是基于小数据块、多频次、多功耗的数据存储,所以我们认为VSTOR也是绿色的节能数据存储。
刚才我们考虑了整个数据外部的I/O和数据处理系统,那么我们知道在整个应用的时候,每种应用对于存储的要求是不同的,数据库以及流媒体对于存储的要求是不同的。那么我们拿到一个存储设备,我们就一路默认,存储设备是仍然可以挂载到服务器上面使用的,但是此时的存储空间是不是可以带来最大化的应用?不确定。那么VSTOR注重了这方面的研发,它可以利用前端所产生的数据,并且可以进行分析,分析数据块的大小、类型、数量、写入、读取,以及在整个的系统里面占的百分比。以此优化内部的设备,达到与服务器的完美的配合。而且,可以减少通道和带宽。那么,我们可以通过性家比非常高的服务来保障这个链路。
那么基于VSTOR这么强大的功能,我们可以通过多接口技术、虚拟拷贝盘、虚拟卷拷贝等我们可以进行稳定、高速的进行数据存储,那么基于VSTOR系统的技术,我们可以打造永不宕机的互联网的数字时代。
那么,这是对前面的总结,绿色的部分是对整个的互联网的数据安全,通过镜像、远程备份等达到永不宕机。那么黄色的部分是主动的,那么我们的服务器是被动的,你选择什么都可以选,那么整个的互联网的数据达到了高度的集中。那么我们企业整个的备份策略就相对非常简单,备份的方式也非常简单。
那么到这里,我的演讲基本上结束了,那么这里我想问我自己一个问题。星盈公司的核心竞争力是什么?星盈公司的核心竞争力就是技术。从98年成立,到2007年才真正地从一个技术型的企业,转化为市场化运作的高科技公司。那么星盈公司将会使用最优质的产品系统,最卓越的研发团队,以及最具实力的企业资源整合,与互联网企业进行合作。并且,星盈作为一个互联网的企业,愿意在互联网及新兴产业与大家合作,为推动整个中国数字时代的发展做出努力,谢谢大家!
主持人:谢谢徐总,他比较激昂地给大家介绍一下他的永不宕机的数字时代网络。
那么下面,有请来自微软的Jim Butler,微软也是在国际信息产业各个行业都有它的解决方案。那么,我们下面有请微软电信与媒体事业部总监Jim Butler先生,介绍他们在托管方面的战略。
Jim Butler:各位大家好!我是Jim Butler,我是微软大中华区电信级媒体事业部的总经理。
去年,我们也在这里参加了这样的一个盛会,今年也非常有幸又站在这里。
看到在坐的观点人数又增加了,所以我认为IDC这个行业也在不断地增长。当然,我们两个人的各方面都没有增长,所以我们也希望能够有更大的增长。
今天我们要给大家介绍一下微软的软件+服务的战略,还有为什么要与微软合作,跟微软合作有什么意义,在哪方面和微软合作。
软件行业正在面临巨大的变革,这里面有很多新的词汇,像SCS、SOA、Web2.0等等,整个这些名词都是在影射这个行业有着巨大的变化。这种巨大的变革,主要有三个推动的力量。
第一个,在计算机和移动设备技术更加便宜。第二个,人才库的全球化向中国和印度等方向人才力量在增加。第三个,Internet随着带宽的增长,宽带服务的质量更加稳定。所以,这三个比较大的推动力,使得行业发生的巨大的变化。
我们在对巨大变革的认识是软件+服务。这个跟前面讲到的SAAS软件技术服务是有不同的。
对软件的演变,我们先从SAAS的维科词典来进行定义,这是一种提供软件应用的模式,提供者开发和运营一项应用让他们的用户可以通过Internet来使用。
第一代的SAAS的概念是基于浏览器,客户可以通过不同的PC,得到相同的感受。和在本地的PC,都可以得到相同的应用感受。第二代的SAAS的概念,就是软件+访问,这是指融合了硬件、软件和在线的服务来提供的一项解决方案。那么我们举一个例子,像Xbox是一个很好的解释,我们可以得到很好的游戏软件,又有对此支持的硬件,所以Xbox Live为的在线服务。第三种就是软件+服务的模式。那么另外一个例子也可以说出我们托管的日程、邮件,我们有服务器在后端,我们有各种手机设备,也有PC端的客户端。那么,通过不同的设备,后台的服务器、在线的应用,可以把日程、邮件都部署到前端去,跟PC、手机等进行连接。这样子,可以让用户得到更丰富的体验。
微软是在软件行业非常有历史的一家企业,在坐的各位又是在Web投资和IDC方面非常专业的人士,我们两者之间有非常大的相同之处,软件加固就是未来的趋势,相信我们在今后可以一起合作。
我们也做了非常多的调研,就是托管的业务在哪一类的用户群中是最适合的,客户对于托管的应用需求是怎么样的。我们的调研显示,在1台PC到50台PC之间的用户群体,是有40台以上有被托管应用的需求。再高端一点托管应用比较多,IT部门往往是自己自建管理,而不是托管的方法。
为什么要跟微软在托管这一块合作呢?因为微软是唯一一家可以提供针对各种用户提供托管的公司,我们针对消费者、开发人员、经销商、研发企业等等。那我们现在更加聚焦于服务的战略,就是我们托管的战略。在这样针对原先有自建的软件的场景,再加上现在有托管,我们可以给用户更多的选择。
到底是什么样的软件,将符合我们现在的一些产品呢?我们认为,它是可以跨越各种平台的,包括PC、电视、手机,将会达到一个稳定的预期,给用户一个直接的体验。其实,用户一个非常大的需求,就是要求他们要有选择。那么在微软之前的软件自建的系统之外,我们现在还提供了由微软的合作伙伴,由托管的方式来提供一些微软的软件的应用等等。
那我们还有企业内部的应用和在线服务的联盟,其实就是一个相互的信任,一个互相认证。还有,我们讲的PoPfly可以将各种各样的应用进行整合,这样可以使多种的业务进行融合。很多朋友会有一个问题,你刚才讲的这些到底是微软的远景、设想,还是一个现实呢?那么其实,我们这张图想跟大家解释,我们认为软件+服务不是一个远景、设想,而是一个现实。现在也可以看到相应地产品。
那么我们可以看到,最底层的就是微软的服务提供IT的基础架构,像Windows的Server,SQL的Server等等。
那么第二层,微软的合作伙伴平台生态环境,这个对我们微软的托管业务来讲是非常重要的。那么在这个层面,我们很少直接向用户提供服务,而是我们更多地希望构建整个合作伙伴的生态链,这样子可以让更多的用户体验到微软的环境。那么这里面,我们有SAAS的孵化基地,在苏州都是比较好的,我们还有连接的服务的沙盘,可以为开发商提供一个虚拟的环境,可以为环境推向市场。
当然,我们前面讲到的连接服务的沙盘,还有连接框架,可以使我们的运营商能够更快地整合多种业务。当然,我们看到最上面其实还是为用户提供数字化的生活方式和数字化的工作方式,这里面涵盖了很多个方向,产品比较多,我们也不做详细描述了。
这张图我们可以看到,有一部分还没有翻成中文,这主要是我们想和服务提供商合作的目标。第一个是让运营的效率更好,第二个是提升单位用户的销售额,第三个是增长市场份额。这三点,是我们想和服务提供商合作的目标。
我们微软软件+服务的策略有一系列的支持内容,我们有专业的许可模式,第二个是平台开发工具,第三个是开发指南,第四个是我们在客户端有丰富了体验,第五个是业务的解决方案,这是我们和SP合作的基础。还有一个是技术的支持和社区。这整个是全方面的支持,是让我们可以加固我们的策略,可以让我们推广、完善、实施。
从我们的新的系统,Windows Server2008马上要发布,这是为托管而建造的。因为有了IIS7,我们的Windows Server2008有更稳定的托管更多的网站,更低的基础架构支持费用,针对ASP.NET所设计的,另外是专门为托管而建造的。
那么在我们托管服务中的旗舰产品,是我们托管的hosted Exchange2007,那么这个产品可以让邮件、日程安排等等通过不同的角度,在前端跟软件连接,有PC、手机、电话等等。
其实,我们在整个提供托管邮件的服务的时候,它不仅仅是一个收发的邮件,而是工作效率的提升。如果我们坐在PC端,坐在电脑前,我们可以通过PC来收发邮件,可以来管理自己的日程安排。但是,如果我不在PC面前,我在外面出差,那么我可以通过手机来直接管理我的日程收发邮件。
第三个,如果我也没有手机,我也没有坐在自己的PC面前,我只要有一个桌上的电话,我可以从事语音来听我的邮件,或者是直接发我的邮件。还有,只要在外面有任何一台PC,只要有网络接入的地方,我就可以通过Web的方式来修改我的邮箱、日程安排,或者是安排会议等等。
这整个是一个非常先进的用户体验,不仅仅是由微软一家提供的,我们需要很多的合作伙伴,这里面有软件开发商,基于我们这个产品之上在做软件开发。还有网络服务的运营商,还有客户渠道的销售商,还有客户服务的最终本地服务的提供商。
那另外一个大家可能也在行业里面都注意到的一个趋势,就是移动性,手机是一个非常重要的客户端。那么在这里面,除了12%已有的HE客户有手机连接,还有25%新用户有手机连接。
当然,针对托管这个行业的特性,我们专门还设计了一个针对于这个行业的许可的模式,就是专门针对SPLA,就是服务提供商的许可协议。它是按每月的使用,先用后付费的模式。在这个月,我们会有和辰公司目前是我们微软的SPLA业务,在中国的总经销上。和辰公司是我们微软金牌认证合作伙伴,而且是专注于基于微软产品和技术的托管解决方案开发。他在IDC行业里面也同各位有广泛的合作,今后我们希望他们可以有更多基于微软解决方案的实施。
也就是说,我们前面讲到说,我们要跟在坐的各位进行合作,那么怎么样来合作?我们其中有一个案例。我们在前两个月刚刚结束了我们10城市的巡展,是14场的巡展。这是我们和我们的合作伙伴和辰信息、阳光互联、商务中国一起举办的基于邮件的革命,这就是邮件产品的邮局托管。
这次演讲的要点有三个,一个是希望大家能够了解,软件+服务是业务的发展趋势,而微软是其中一个重要的平台提供商。第二个是微软的托管方式,是提供了新的业务商机和行业有广大的合作机会。第三点,SPLA是适用于服务提供商的许可方式,我们希望通过这种方式可以让我们的业务成长,让我们的业务做得更好。
非常感谢大家,我们两位明年还会来参加这次盛会,我希望我们明年的会场需要这两倍大,因为这个行业的快速成长,让我们很兴奋,我们也非常高兴能够和大家一起快速地成长,谢谢!
主持人:谢谢Jim Butler先生。实际上微软从客户到整个解决方案,覆盖的很广泛。
上周我有两个学生过来看了,一个月之前他还是思科的,或者是戴尔的,现在已经变成了微软的。可想而知,微软在搜罗行业的精英,那么不知道2008他们有什么大的动作,那么我想这部分的业务也是2008增长最快的。
那么关于绿色数据中心的概念和潮流,也是仁者见仁、智者见智。那么下面,我们有请世纪互联总裁雷紫东先生做关于“绿色IDC引领产业未来”的演讲,有请雷总。
雷紫东:各位来宾、各位客户、我们的朋友、女士们、先生们,上午好!
今天的大会主题4个字,“绿色”、“创新”。那么围绕着4个字,接下来我想和大家分享一下世纪互联的体验。那么我的题目叫做“绿色IDC引领产业的未来”。那么上来,我们先用央视的片子引出我们今天发言的内容。(播放新闻联播VCR)
实际上节能减排的行动计划是在06年的9月1日在人民大会堂发布启动的,那么整个的IDC行业是一个能源消耗的大户,因此在能源危机和成本压力之下,作为这样的服务商,到底怎么样考虑问题和认识?那么我想举几个数据。
一个是说现在媒体石油的价格已经涨到了100美金,那么全球的能源的消耗不断地在持续地增长。那么,在数据中心方面,我们可以看到,全球的年度能源消耗的成本是72亿美金。那么,按照资深的著名美国IDC顾问公司的统计,每一个电脑的硬件成本的花销,也就是说1美金电脑的背后,你要支出大概有0.5美元的能源消耗的费用。那么到2011年的时候,这个费用会升值到0.71美元。那么也就是说,其实还是我原来在不同的场合讲过的,当一个所谓的服务商,他只要用到计算机、服务器,他一次性的投入是有限的,真正的费用是在他后面的运营体系里面的费用。因此,这方面能源消耗的支出是非常非常重要的一方面,要给予高度的重视。
那么我想,既然有这么大的问题,也就是说,面临这样严重的挑战。那么,我们绿色IDC是不是大势所趋呢?我们认为是。为什么这么讲呢?我们来看世界几个著名的IT的巨头他们在做什么。
那么IBM是提出了绿色巨人计划,那么他会在全球800万平方英尺的数据中心里面进行改造。就是希望把每一年年度电力的消耗降至5亿度。那么数据中心的处理能力,还要翻2倍以上。那么惠普是推出了绿色数据中心的改造方案,希望到2010年的时候,产品的耗电量可以下降20%。那么微软把自己的1万台服务器的数据中心建立在西伯利亚,除了西伯利亚这个地方的电费便宜以外,更重要的是考虑到这个地方的气候常年低温。那么具体的耗电当中,空调的耗电会吃掉多少电力,在整个的数据中心里面。
那么作为世纪互联已经走过了将近12个年头,那么开展数据业务而言,我们是从99年底。那么到现在,也已经有了7、8年的历程。那么我们觉得,对于传统的数据中心,其实为了简化,实际上这是对过去7、8年数据中心设计的情况,进行能源的分析。那么当时在2000年左右的时候,所有数据中心电力的能源设计是有限的,因为当时的台数,服务器每台的耗电能力都是有限的。随着服务器的不断地增长,那么再加上原来设计的能力,在今天所谓过去7年前的数据中心里面,供电能力是做不到按需分配,这是一个问题。第二个,在过去的数据中心里面,大多数采用了上送风的方式。那么上送风方式里面追求的是什么?追求的是平均问题。那么这对于高密度服务器的散热问题是无法做到的,因为局部是高热量,怎么样通过上送风解决?后来从上送风转到了下送风,那么还有问题。那么在下送风里面,尽管对于原来的上送风方式进行了改变,但是依然不能彻底地改变所谓的散热问题。这和空调的回风方式有关系,那么空调我们下面有数据来表示。
那么在前面这个图里面,实际上我想讲到的,不管过去所有的机柜的排列方式是门朝一个方向,还是改进到了背靠背。总之,当你所谓的热气流和冷气流是混合的时候,是有很大的能耗的损失。那么,这是一个示意图。这代表了冷气和热气的混合,不能有效地做到对整个机柜进行降温。
那么这个里面可以看到,在这个柱状的是指整个的冷却系统,就是空调系统所吃掉的数据中心的电力大概占到了33%到35%左右。次之的蓝颜色的柱子是代表着服务器,还有这个是UPS。所以,在整个的耗电量的分配上面,其实由这三项把数据中心的电力吃掉了。
那么我们想,如何做到节能?如何能够降耗节能?首先是要有节能的意识,另外与技术创新进行密切的结合。那么从目前来看,世纪互联也是一直跟踪目前国际上的最高标准。就是说,相当于美国的计算机的机房的标准叫做924-2005 TIER4。那么在去年年底我们开始建造新的机房,叫做M5,这是遵从国际最高的标准,最送风口等都有很高的规定。那么在技术标准以及技术标准的细节上如何做进一步的创新?这是世纪互联通过去年做了大量的实践,总结过去的经验教训,那么在国际标准的指导之下,做出的一个我们新的机房。同时,节能是你所有的设备要采用节能型的设备。
因为时间有限,我不可能把M5的机房给大家详细地介绍,但是我想,讲几个硬的指标。
第一个,我说这个题目叫做保障运营按需供电。那么前面谈到了过去的数据中心电量是受限的。那么这次我们M5的双路电压提供,同时有真正的双路的UPS支撑。那么过去都号称说是双路供电,其实我们仔细分析的时候,UPS是有N+1的配置,但是它是通过把这个电源送到机柜来的时候,是两路送过来的,但是电源本身不是双路的。那么我们M5的机房是把N+1再×2,那么所有的电源在任何的情况下,要做到4个9以上。也就是说,这里面非常重要的指标,当任何一路UPS出现问题的时候,另外一路可以承载起所有的数据中心电力的供应,这是非常硬的硬件指标。
第二个,我们在整个的电力供应商,我这里说,标配是4000伏安。我们可以按需分配供应到15千伏安,就是68个安培。那么一台刀片服务器的能量可以烧到20到30个安培的时候,至少机柜里面可以架上2、3个刀片服务器,向于几十台服务器了。那么这些,我想是作为M5数据中心一个非常重要的特点,但是我觉得这只是电力供应,其实我们文章做到什么地方?是做到所谓的精确制冷,我们要省电节能。
因为刚才说了,空调系统会吃掉整个数据中心电力供应35%的电力。在这个上面挖掘,才会挖出东西来。所以,第一个采用冷冻水的空调系统,那么就是比起过去的空调,能够节省10%以上的电力。那么室外的空气,如果温度到了零度的时候,那么制冷的机组会关闭,采用板式的换热进行,也可以在此基础上把能源消耗降低50%。那么,我们是注重了非常非常细的细节,包括冷冻水的通路,也都是做了很多的文章。也就是说,当任何一个地方的管子出现问题的时候,它可以被截流,通过其他的循环送过去冷气。
还有,还有地板的格栅。我们M5的机房如果是几千平米的机房,那么它下面有50%的地板面积。那么我们可以通过冷热通道把散热做出来,我们要对冷热通道进行隔离,不能让它混合在一起。因此,我们追求的是机柜的平均温度或者是保证机柜的温度。
那么另外一点,我想世纪互联在07年里面做了三件大事。一件事是我刚才说的,我们在本月第左右会正式提供M5机房的服务。同时,我们追溯历史,在01年我加入世纪互联,到03年我们用了近2年的时间做了研究,我们做了集装箱式的数据中心的研究。同时,在03年获得了国家知识产权颁布的有关集装箱式数据中心的专利。那么这一点,除了有庞大的用户需要支持以外,用户同时还需要有快速、便利的基础设施提供。如果把一个基础设施小型化、专业化、标准化的话,就可以满足更多不同用户的需求。
那么世纪互联07年做了三件事,一件事是建设了新的M5的机房,第二件事是我们走出了北京,面向全国。就是以北京、上海、广州为中心,形成了华北、华东、华南三个中心区域,来满足我们的客户不断对全国性资源的需求以及服务的要求。第三件事是说世纪互联从99年底开始做数据中心,经过7个年头的历程,应当是非常艰辛的历程。那么我们意识到,光靠基础设施的服务是不够的,要在所谓的应用设施方面做文章。所以,我们大概从06年底,到过的1年多里面,我们形成了一个近60个人的软件队伍,来做我们的CDN。因此,通过1年的努力,我们以北京九仙桥机房的BGP网络为核心节点,部署的全国的核心系统。同时,通过我们的自主研发,我们获得了自主知识产权的CDN的软件系统。那么我们世纪互联走出中国,面向世界的时候,我们在整体的情况之下,我想CDN的整体服务,作为后来者可能有后发优势的特点。那么,特别是在这一次我们在国务院兴办关于海外CDN的项目招标当中,我们获得了这个项目。
其实,我们非常重要的是我这个片子里面的题目,就是要做到独立、自主、可控的CDN的加速。那么自主、独立、可控怎么样做得到?无论是你的管理体系,还是你的网络属性,都需要达到独立拥有、自主调度、可控调节。这一点对于非常重要的客户,他是非常认可的。就是如何用户不能够做到对这个网络的控制,实际上用户对于这个东西的服务是不放心的。所以我想,在这方面世纪互联也是从用度的角度去深刻地理解用户对于服务的需求。
那么接下来,有很多不同的内容在很多的场合下我都讲过。比如说在九仙桥,我们拥有国家基础电信运营商的5+1,除此之外还有教育网、课题网等8个网络的互联互通的网络节点。同时,这些节点都是通过光纤直达的,因此网络的设计、安全冗余,对于所谓绿色IDC,其实除了节能降耗以外,它的信息安全、稳定运营、服务体系等都是客户所追求的。那么,我们在这方面来讲,从基础设施方面我们要做文章,我们要从运营服务体系上,我们也是在做文章。因此,在整个联通性方面,在网络的安全运营方面,我们都有非常非常深刻的体会。
在过的交流当中,我也谈到过,DDOS攻击,是数据中心里面常见的安全事件。那么世纪互联在此方面有非常深刻的体会,因此做了非常多的经验的总结和实战技术方面的提升。那么我想,为用户创造价值,始终是世纪互联秉承的一贯的经营理念。
再有一点,谈到CDN,其实世纪互联的CDN的理念重要的也是按需部署的弹性的CDN的网络。我这里有三个100%,100%的系统定制,按需部署。100%的实时监控,自主调度,100%的用心服务,快速响应。实际上做到这三个100%,你才有可能得到客户对你服务的认可。
那么另外一点,我觉得数据中心的服务,刚才说了,世纪互联要从一个完全基础设施走过来的数据中心服务提供商,转变成一个全方位的服务商。非常重要的,是你的软的东西。那么软件的东西不仅仅是CDN,其实还包括了SOC这一整套的运营服务体系。
那么刚才谈到了,这些大的客户的需求,那么大的客户的需求对于安全的标准是非常非常严格的,特别是国际500强的企业。那么,他们最后安全的标准,比如说在美国都是按照萨班斯法来进行衡量的。那么世纪互联顺应市场,特别是这么大的客户对于安全体系的需求,我们在这方面做的文章。
那么SOC坚固安全的图表有非常非常之多,在这里面我就不一一讲解了。总之,用户对于安全事件的掌握、了解、分析、总结、归纳,然后如何去改进、持续提高,这些都是通过SOC一整套的体系来完成的。因此,SOC也会成为整个世纪互联在软的服务方面非常非常重要的一步。
那么对于专业化的网络的监测服务,实际上此前的其他会上也讲过了,就是要用户自己看自己的用户体验怎么样。不要作为IDC的提供商说,我做到什么什么样,我提供的服务怎么怎么好。因此,我想对于服务稳定性、可靠性、下载速度三个指标去测试的话,大家可以到我们的平台上尝试一下。当然,我相信今天应当说有很多的志愿者,包括用户也在用我们这套监测服务的体系,因为这套体系是免费的。
那么运营体系,我想世纪互联是首家在国际通过了ISO9002、美国RAP和英国UKAS的双重认证,同时也是率先在国内推行国际标准的服务品质协议SLA的承诺。就是说如果追溯到96年公司成立,走过了12个年头,最早是做ISP起家的。那么整个的运营服务体系走过了12年,这12年里面有非常非常多的经验和教训。那么通过不断地总结,成为我们整个运营的流程和管理的模式,来为今天整个世纪互联的客户和潜在的客户,能够提供更好的服务。
那么我想,时间的关系,我就把我的发言总结一下。绿色创新、合作分享。其实互联网最重要的两个字,应该是“开放”和“分享”。世纪互联一直是用这样的心态,特别是在这个地方我也应该借此机会,向我们无论从政府的监管部门、行业的监管部门,还是国有的电信运营商,无论是中国电信还是中国网通,不论是在北京的还是在外地的运营商,给予世纪互联的支持和帮助,我在这里表示衷心地感谢!同时,我也希望我们能够得到在坐的各位更多的意见和指正,使得我们的服务能够做得更好。那么,我们愿意和在坐的各位携手共创IDC产业的辉煌,谢谢各位!
主持人:谢谢雷总。在雷总的发言当中,我们给大家一个新的概念。IDC大家都知道,是在地下室看不到的地方。那么通过集装箱式的IDC,那可能就变成了一个移动的IDC,如果将来移动的IDC,我想这个专利包括这个名词,可能雷总要注册一下。
那么大家知道2007年IDC行业的风起云涌,电信运营商从基础服务商向综合服务商转型,那么机房整顿,给IDC的服务商造成了重创。随着政府部门的一系列措施的出台,IDC结构的全面化,全面调整,大浪淘沙,中国的IDC行业将呈现什么样的发展趋势呢?下面,我们有请赛迪顾问通信产业研究中心高级分析师李煜来跟大家分享“2007中国IDC市场现状与趋势分析”。
李煜:非常高兴和大家分享这个报告。
2007年是IDC发展之年,也是历史整顿之年。那么在2007年赛迪顾问进行了全面的摸底调查,我们总共涉及了1700个样本和2800个IDC提供商和客户。我们充分地了解了IDC的市场和发展趋势。在这里,我们先就我们调查的亮点数据和市场特色,跟大家做一些简单地分享。
从市场现状来看,2007年中国的IDC市场以60%的速度在高速增长。那么从我们这个PPT看,我们只是追溯了前5年的IDC市场的规模,如果再往前追溯,大家会发现IDC整体的市场规模,从2000年一直到2002年可以画一个杠。那么伴随着IDC市场的破灭,IDC市场的高增长也结束。那么从2005年开始,伴随着互联网经济的复苏,还有整体对于信息化程度的提高,那么IDC市场进入了第二轮的高速增长期。那么这一轮的增长主要以电信、网游、视频等增值业务的日益火爆,给IDC市场带来的强大的推动力。
那么从整体的市场结构来看,基础业务依然是整个市场的主体,占到了83%的份额,增值业务是17%,那么虽然只有百分之十几,但是影响是非常巨大的。各服务商同质化严重,增值业务是我们体现差异化和竞争力的最主要的方面。
那么从增值业务的热点,从2004年的市场来看,IDC的存储和备份是我们整体业务的代表。那么2007年的市场除了增值还有整顿和绿色,2006年信产部对于整个的互联网接入市场进行了全面的整顿,净化了我们产业的竞争环境。
那么从绿色的角度来讲,世纪互联的雷总给我们进行了全面的介绍,从节能减排、降低IDC服务商的成本角度,给我们介绍了IDC能源的消耗。IDC是能源消耗的大户,而且2007年对于IDC能源消耗进行了提价,使得我们IDC企业的服务成本不断地提高,因此打造绿色的服务中心也是我们行业的主题。
刚才,提到了我们赛迪顾问和IDC圈对中国整体的IDC市场进行了调研,那么我简单介绍一下从IDC用户了解到我们IDC服务的需求。从这个方面,来看一下IDC市场的发展趋势。
从用户对IDC业务满意度的显示图上可以看到,IDC的服务提升空间是非常大的。从客户的不满意中,安全性和经常宕机还有资源无保障是主要的三个方面。给我们IDC服务在安全性和服务质量保证方面提出的要求。那么52%的用户选择了可靠性,35%的用户选择了品质,那么57%的用户做出了最高的要求。那么5%的用户做出了资费,就是说作IDC的购买当中,资费不是最关心的因素。
再进一步看用户的购买行为,在IDC业务的发展初期,用户对于IDC服务器,很多的用户都希望是由用户自己购买,放到IDC运营商进行托管。那么随着IDC业务的发展,更多的用户愿意选择租用服务器的方式,大家都越来越不介意对服务器产生归属。那么在租用的行为当中,有51%的用户选择按年,这也说明了我们的IDC用户都希望和IDC服务商这边建立长期的合作关系。正是因为这个原因,所以用户在选择IDC服务商的时候,非常关注提供的服务品质。
正是因为用户对于IDC业务的精细化、专业化的服务要求的不断提升,也促使了我们行业在服务整体质量向前发展,从IDC的发展方向上,给我们提出了专业化和差异化的发展道路。只有为用户提供量身定制的专业化的服务,才能够得到用户的认可。
那么现在用户对于服务器的产权越来越不在意,随着技术的不断发展,虚拟技术将是IDC主题应用功能主要的技术,VPS主机为运营商带来了新的突破。
根据调研和赛迪顾问对于IDC市场持续长期的关注,赛迪认为在未来IDC市场政府肯定要加强整顿,净化我们的产业环境,保持IDC市场持续发展。对于IDC的服务商来讲,在市场主要是两大类。一个是电信运营商,一个是专业的IDC运营商。
那么对于电信运营商来讲有得天独厚的网络资源,那么正是由于电信运营商过于依赖自身的优势,那么在服务提供方面和市场的随需而动方面,他们的相对劣势是IT开发能力较弱、服务层次有待于提高。所以,基础运营商应该以基础服务、管理服务为发展方向。对于非基础运营商的IDC企业,应向应用服务方向发展。在网络资源它们处于相对劣势,应充分利用转型灵活、技术实力强的优,强化服务意识。
主持人:谢谢我们的美女高级顾问分析师。也感谢主办方给我们带来这么有价值的调研报告。
我想在坐的各位嘉宾,听了主办方的调查报告,也有很多需要沟通的。因此,大会在下面的环节,做了一场高峰对话。下面,我们有请北京网通的王总、北京铁通的吴总、山东网通的刘总和傲盾的诸葛永斌,SWsoft的张总和万网的周总,和大家一起分享一下他们关于08年IDC市场的看法。
刘霞凤:我们山东网通也围绕大会的主题开展了工作,我们在青岛和济南两个IDC中心,也部署了专门的网络安全的系统,来对一些病毒和一些流量倾斜,防止网络攻击,为我们的客户提供一个好的IDC环境。
第二个方面,是山东网通开展了2007阳光网络绿色工程之网络再行动活动,我们和合作方进行签署协议,禁止在IDC里面发布一些危害国家以及社会的信息和言论。另外,采取了人工手工对于这些内容进行抽查了方式,保证了大多数的用户IDC的环境。
第三个,08年是一个奥运年,那么山东是作为奥帆赛的举办地,山东网通也会充分抓好这个奥运的契机,在网络上大步提升,包括我们各个省内的带宽的畅通。
另外,告诉大家一个好的消息,山东网通的出口带宽,在2008年将会有一个非常大幅度的提升。这个提升会在08年这一年,比往常几年要有一个翻倍的增长。所以,这一块会在出省带宽上,给合作方和各个朋友有一个好的交代。
第四个,山同网通在发展IDC这个业务的时候,一直坚持的理念是为客户创造一个好的价值。07年我们的用户超过了400万,我们08年是要突破600万,这么大的宽带用户的群体,无疑是做互联网内容应用的非常好的群体。山东网通愿意把这么大的资源拿出来,由合作方去创造更好、更多的价值。
主持人:大家注意到大屏幕有一个互动手机号码,各位有问题可以往这个互动手机号码发短信。
诸葛永斌:很高兴有机会和大家聊聊。我坐在这个位置很幸运,左边可能未来是我的客户,右边可能未来也是我的客户,那么左侧和右侧是未来大家服务的提供商,我们是这些产品的提供商。
那么11月的时候我们在广东首创了防御机房,它可以防御IP,也可以使用,和牵引不同,牵引是在防御的同时这个IP不能使用。
张自力:大家好,我是SWsoft的张自力。很高兴主办方给我们提供了这么一个和大家交流和互动的机会。
SWsoft是致力于把虚拟化的技术和虚拟主机的管理还有数据中心的管理,以及我们现在推广的软件和服务等等相关的先进技术引入中国,和我们的同行一起来探讨怎么样帮助我们的服务商提高技术水平。
我相信我们一定会有一个更好的机遇,也祝在坐的各位生意兴隆,万事如意。
周锚:我是来自中国万网的周锚,很高兴参加这个圈子里面每年一度的盛会,也非常感谢我们的合作伙伴、媒体、用户,把我们的总裁先成了今年的风云人物之一。
我想,万王作为一个运营了12年,一直在坚持致力于为我们的广大的用户,尤其是中小企业的用户来解决,利用互联网帮助他们做生意、做营销、做宣传的工作。那么,我们感到在今年,应该说从去年年底开始,我们IDC的这个大的行业,会有一个比较大的提升和加速。那么,原因其实有两个,一个方面就是我们今天的绿色主题。2008年我们奥运会的举办,会把世界的目光聚焦到中国这样一个热土,经济迅速发展的热土。另外一个方面,我想大家也都感受到去年年底国家的最高的政府召开的十七大的会议,等于是吹响了我们国家、社会信息化的号召。而且,紧接着又有很多落实的行动,国家投资50亿,要让300个企业在尽快地实现制造业、设计、创新实现经营化,这无疑都给我们行业的从业人员带来的非常好的机会。
万网可以说是这个行业的领军者或者是积极的活跃者之一,那么我们也我应这个形势,在去年年底开始做了一系列的服务的提升。大家也可以感觉到,我们在去年推出了G邮箱,那么去年11月,我们又开始提供速成网站,为什么要提供速成网站?因为大家都知道,很快要宣布中国的上网用户超过了2亿了,可能是2.1亿。那么越来越多的用户在用互联网,越来越多的企业,尤其是中小企业开始用互联网。那么,他们已经不能够说你给我一个空间,让我再安排一大堆的技术人员开发我自己的网站。最好是给我一个网站,就是我需要的网站,拿来就用。因此,我们在去年年底开始为我们的用户推出来速成网站。
那么,我也跟大家透露一个明天要发生的万网新的消息。那么,我们明天会把我们的主机虚机的托管,开始提升到G机。那么用G和享用,符合我们的吉祥和奥运吉祥的代表。所以,我们明天正式向我们广大的用户,推出G机的主机。当然,后面我们还会有一系列的工作、一系列的行动,来响应这样的一个政府的号召,来推动信息化。同时,也来抓住我们新的市场的机会,帮助我们的用户在信息化的过程中,做得更可靠、更方便、更实用,谢谢!
吴卫星:大家好!我是北京铁通ICT的总经理吴卫星。各位讲得很充分,我们今天这个场合,我觉得主题有两点,一个是特色奥运,一个是绿色奥运。那么关于绿色奥运各位厂商和合作伙伴讲得很全面了,那么我们致力于在特殊、关键的领域,做我们自己能够力所能及的事情。包括前一段时间,我们跟友商,包括我们跟超大型的合作伙伴,一起来共同地探讨,在电脑所谓的节能减排这方面的解决方案。
因为大家普遍知道,我们传统的PC,包括我们的服务器,都是基于我们民用产品,那么这就带来了我们大规模的能源的损耗,那么我们这么一个损耗环节,应该有80%的可用能源,仅仅剩下80%或者是不足80%。因为大家知道我们PC的芯片,真正能用到的电量,基本上是在3.3到5伏之间的电压,那么就是说,我们前一段时间跟集团包括其他各个层面,也在共同研讨这样一个问题。那么经过了两次的电能转换之后,我们用庞大的UPS系统支出,那么我们保障奥运等等,那么1+1的部署,对于我们整个的电能消耗是一个天文数字。那么从我们UPS的全部供电和整个转换的供电,接近1半以上的能耗在转换的过程当中被白白损耗掉了。
那么在这个过程当中进行探索,希望我们的友商和合作伙伴能够有所突破。据我们了解,像惠普、戴尔,都在做5120的服务器。这些产品的直流情况都是非常完美的,针对我们大型的电信运营企业规模采购的情况下,更多的需要量身定制。
第二点,北京奥运会从科技的角度,包括各大运营商都在做一个全力的支持。那么2008年的奥运机遇也是一个挑战,那么对于我们互联网的增值发展也是一个机会,不管是限于物流条件,还是技术的限制,我们只能把重大的精力放在增值业务的拓展方面。
第三点,我发送一个邀请,北京铁通作为IDC行业的一个新兵,那么作为电信圈里面的小兄弟,那么希望跟在坐的各个厂商,包括万网也是我们最大的合作伙伴,包括世纪互联,还有我们广大的客户,我们希望真诚的邀请各位,可以在以后的IDC市场的发展道路中,可以共创辉煌。
主持人:我的手机已经响个不停了,我觉得应该跟大家分享一下。9461的朋友问,请问3家运营商的负责人,对于5家运营商合并成3家运营商的商业计划,怎么样在奥运更好地位客户服务?过渡期是怎么安排的?我想请王总简单地说一下。这也是比较敏感的话题。
王宝元:这个问题太大了,国家还没有正式公布,只是网上传一些消息。那么我想说一下奥运这一块。
北京网通是作为第29届奥运会的固网合作伙伴,那么现在已经进入了奥运冲刺的阶段。那么,北京网通现在是所有的奥运场馆整个基础设施、通讯设施的建设,包括能源都已经到位了。那么从去年下半年开始,我们已经支撑了奥运的测试赛,所有场馆的比赛测试都取得了圆满地成功,得到的国际奥委会和中国奥组委的高度的赞扬。
那么国际奥委会的主席罗格曾经说到“中国北京通讯的能力,已经达到了国际第一流大都会的水平”。
主持人:多谢王总,那么2976的朋友想问,听说傲盾公司在温州上了20G的防御机房,现在的情况怎么样?
诸葛永斌:现在很多的IDC界的公司也是我们的合作伙伴,现在已经做了几十个项目了,我们做得非常不错,现在的切身利益大家都清楚。我在这个地方不想多讲,因为下午有一个专题演讲,这主要介绍了傲盾公司今年推出的一系列的业务。
刚才既然说到了奥运会的问题,我说一个我们当时公司里面技术总监给我们提的技术报告。在2008年奥运会的时候,如果现在的攻击出现在一个DNS,因为万网的周总也在,如果攻击DNS怎么办?因为08年我们已经听到了攻击这方面的声音。所以,我想问一下万网的周总一下。
现在有一个2007的报告,就是现在有这么一个问题可能会出现,就是2008年的时候这个攻击不打你的大带宽,我已经把冗余做到100G了,而我打你的域名DNS,应该怎么处理?
周锚:首先这是一个预测,我想任何一个做域名解析服务的服务商,我想也不仅是万网,我们都有一系列我们的防攻击的策略。不然的话,也不能够这么长时间的做到这样一个市场的份额。那么,至于很多具体的事情,我也很难在这里面具体地跟大家讲具体的细节。但是有一点,我想说所谓的绿色环境,今天我们很多的嘉宾是讲了节能减排的问题,其实也包括了安全。因为在制造和形成这样的一些浪费资源的行为和做法,本身就是对于绿色的破坏,或者是一个反其道而行之。
当然了,有这样的行为,我们从具体的技术上要做相应地防范。另外一方面,我们也要跟更多的具体的运营商去合作,做一些分布化的处理。其实这个方面你正好提醒我,我们正好在07年还做了一个重要的事情,就是把我们的机房向更多的地方做分布,来防止,或者说来减缓一些单点失效的可能性。但是,我还是认为,今天在中国的互联网方面,比起那些发达国家,商业应用的比例还是不够多。其中一个重要的原因,就是我们网络的可靠性安全还是不够高。你想,谁敢把自己的一些核心的应用放在不安全的环境上,所以除了解决技术问题,我们更要呼吁政府加强立法和执法。如果抓到了破坏网络安全和攻击的人,让他这辈子就甭想干活了,这样的话,才对于攻击和破坏绿色环境的行为得到严惩和建制。
主持人:下面,9970的来宾提出一个问题。请问张总,以前创新直立是中国最大的虚拟化提供商,基于什么考虑卖给SWsoft?卖了多少钱?
张自力:确实有很多的朋友问过这个问题,确实我们原来创立这个公司的时候,我们的确是第一个吃螃蟹的,为广大的IDC用户提供系统和软件的技术公司。很多的朋友提出,你们是中国自主的品牌,为什么会考虑和国际上的SWsoft合作?其实我们觉得,IDC是中国的互联网非常重要的综合服务,它是处在一个中间层,对于下面来说是一个增值,对于下面的应用来说是一个基础。这个行业发展了很多年,但是实际上它还是很不成熟的,还有很大的一个发展空间。
那么,在这个过程当中,很重要的一个关键词就是整合,这个整合不仅仅是在服务里面,还围绕着产业的发展过程当中,围绕着供应商和服务器,到操作系统、应用、管理工具等等这些相关的产业,都存在着这么一个发展成熟的过程的问题。那么,这个整合一定是必须的,只有在整合,那么我们才能积聚更大的资源和力量,做出更好的产品,去满足客户的需求,满足这个产业不断成长、成熟过程当中产生的需求。
那么,在这个软件领域里面,我们可以非常明显地看到,即便是SWsoft,全球来讲也只有不到1000个人。我们的研发力量,相比行业里面的其他公司,比如说我们有400、500个专职的RMD的人员,我们相比其他的公司可能是10倍甚至是20倍。但是,我们相比其他的服务领域的公司还是小的,所以只有整合,大家合作,把大家全球的综合才智混合在一起,我们才能更好地服务于用户。所以,这是我们当时做出决定的出发点,也就是说我们的目的是为了打造更好的软件和技术去服务用户。
至于说商业的利益,那自然是一个水到渠成的事情,至于当时卖了多少,将来再值多少钱,其实相对来说是一个次要的事情。我就回答这么多,谢谢各位!
主持人:谢谢张总。那有位来宾问刘总,山东网通有100兆带宽,租卖多钱?那么海底光缆在奥运会前完工,那么海底光缆可以给我们带来什么影响呢?
刘霞凤:海底光缆在山东青岛登陆,这也是能力上的扩展。另外,去年大家也都感受到了去年海底光缆的断裂,给整个的产业带来一个震撼。海底光缆这一次的登陆,无疑是更整个的出口商,还有我们整个的产业商的服务大的质量的提升。因为海底光缆虽然在青岛登陆,但是事实上它还是整个大网不可阻隔的部分。那么对于具体的到整个山东的出口网络有什么影响,我想和全国的互联网络的影响是一样的。
主持人:谢谢刘总。0799的来宾提了这样一个问题,请问万网的周总,万网作为行业的领军之一,对于奥运的到来有什么举措?另外,我也想问一个问题,微软刚刚也说了他的托管业务,实际上他在和万网抢市场,那么万网有什么应对措施?有请周总。
周锚:他跟万网不仅不是抢市场,我先说后面这个问题。我刚才已经提前借我们这个大会跟大家发布了我们明天会出的G祥主机,这就是在国内,乃至全球范围内,一个跟万网、微软从很深的技术级合作的成果。所以,其实我们新的G级的主机产品,都是基于微软很快要发布的Mocsoft Server来做的。所以整个的性能有很大的提升,包括监控、运营等等的能力都有很大的提升。
刚才微软也讲了,也是万网的宗旨,我们是秉承大家合作共赢,今天我们的主题也有这样的概念在里面。是以共创辉煌的方式来做市场的,所以我们在不同的层面,包括在运营商那面,我们又跟很多大的运营商合作。那么在软件、管理、虚机方面,我们也跟张总他们有很多的合作。那么,在不同的层面,我们都跟相应地厂商去做合作、整合,最终,为用户来提供一个一站式的服务。
说到刚才您说的第一个问题,那么在概念上来讲,或者是在战略上来讲,那么用户是希望得到一个拿来就可以用,而且拿来就可以为我的经营,为我的业务直接提供服务的产品。所以,万网在去年一直到今年,以至后面更长的时间,我们都会在这个方面努力发展。我们去年年底推出的速成网站,就是在这个行业里面第一家大规模的做这个尝试的,我们也感觉到了效果。
但是,很多的用户买网站不是目的,买空间也不是目的,买服务器也不是目的,做他的经营、扩展他的业务、做他的品牌宣传才是他的目的。所以,我们是不是把这些辛苦的IT技术工作留给我们自己做,让用户直接享用到技术发展的成果。
主持人:谢谢周总。1593的嘉宾问北京网通的王总,北京电信业务收入占IDC业务的比重有多大?您认为,在北京地区北京电信和北京网通特征是否同质化很严重?并且是不是竞争越来越严峻?怎么办?
王宝元:北京电信这几年发展确实很快,那么IDC这一块到底占多大的比重,因为IDC是需要有强大的基础设施来做大的。那么北京网通是一个百年老店,实际上北京网通从1884年开始成立,一直到现在100多年的时间了,我们积蓄了大量的基础资源。而过去在整个的建设的过程中,很多国家都是无偿提供很多机房的,所以我们现在在北京一共有280多个局所。那么这个,给我们做IDC提供了一个非常雄厚的基础设施资源。
那么北京电信在这方面,因为他是属于新成立的公司,那么在基础支持方面,跟我们北京网通还是有一定的差距,但是在这一块他们发展得很快。具体的收入比例,我也不是特别清楚,但是在这块,我们实际上是一种合作共赢的关系。当然,我挺赞同赛迪的顾问公司和我们IDC商提的建议,一个是做好基础设施建设,第二个是提高服务水平。
另外一个,我是从99年开始负责北京的中国电信IDC的业务。那么我深有感触,如果这个业务想发展,必须是以开放的心态合作共赢。那么我也想,日本说我们不管是基础电信运营商,还是我们的专业IDC服务商也好,那么携起手来,以一种开放的心态,合作共赢,那么这个市场会越做越大。
主持人:非常感谢各位嘉宾精彩的回答,请回座,谢谢各位嘉宾!
我们上午的活动到现在告一段落,下午还有精彩的活动等待大家。我们下午还会抽出本次大会的大奖,还会颁发中国IDC企业年度大奖。我们下午见!
说到刚才您说的第一个问题,那么在概念上来讲,或者是在战略上来讲,那么用户是希望得到一个拿来就可以用,而且拿来就可以为我的经营,为我的业务直接提供服务的产品。所以,万网在去年一直到今年,以至后面更长的时间,我们都会在这个方面努力发展。我们去年年底推出的速成网站,就是在这个行业里面第一家大规模的做这个尝试的,我们也感觉到了效果。
但是,很多的用户买网站不是目的,买空间也不是目的,买服务器也不是目的,做他的经营、扩展他的业务、做他的品牌宣传才是他的目的。所以,我们是不是把这些辛苦的IT技术工作留给我们自己做,让用户直接享用到技术发展的成果。
主持人:谢谢周总。1593的嘉宾问北京网通的王总,北京电信业务收入占IDC业务的比重有多大?您认为,在北京地区北京电信和北京网通特征是否同质化很严重?并且是不是竞争越来越严峻?怎么办?
王宝元:北京电信这几年发展确实很快,那么IDC这一块到底占多大的比重,因为IDC是需要有强大的基础设施来做大的。那么北京网通是一个百年老店,实际上北京网通从1884年开始成立,一直到现在100多年的时间了,我们积蓄了大量的基础资源。而过去在整个的建设的过程中,很多国家都是无偿提供很多机房的,所以我们现在在北京一共有280多个局所。那么这个,给我们做IDC提供了一个非常雄厚的基础设施资源。
那么北京电信在这方面,因为他是属于新成立的公司,那么在基础支持方面,跟我们北京网通还是有一定的差距,但是在这一块他们发展得很快。具体的收入比例,我也不是特别清楚,但是在这块,我们实际上是一种合作共赢的关系。当然,我挺赞同赛迪的顾问公司和我们IDC商提的建议,一个是做好基础设施建设,第二个是提高服务水平。
另外一个,我是从99年开始负责北京的中国电信IDC的业务。那么我深有感触,如果这个业务想发展,必须是以开放的心态合作共赢。那么我也想,日本说我们不管是基础电信运营商,还是我们的专业IDC服务商也好,那么携起手来,以一种开放的心态,合作共赢,那么这个市场会越做越大。
主持人:非常感谢各位嘉宾精彩的回答,请回座,谢谢各位嘉宾!
我们上午的活动到现在告一段落,下午还有精彩的活动等待大家。我们下午还会抽出本次大会的大奖,还会颁发中国IDC企业年度大奖。我们下午见!
主持人:各位来宾下午好!
2008年是中国企业信息化的重要一年,中国的企业将面临着很多的机遇和挑战,而网络营销将是企业营销重要的手段之一。选择一个充分有信赖的互联网合作伙伴是重中之重。中国万网作为国内知名的企业上网服务提供商,目前建立了一套日益完善的企业解决方案。下面,有请万网的宋瑛桥总监,为大家做“企业上网的绿色家园”的演讲,有请宋总。
宋瑛桥:谢谢主持人!
我想互联网如果能解决吃饭的问题,现在100%的人都回来了。
我是来自中国万网的产品总监宋瑛桥,很荣幸在第二次的IDC大会上和大家分享。
我去年也参加过,今年比去年更加宏大,人气也更旺。
那么我演讲的主题是“中国万网——企业上网的绿色家园”。我觉得“绿色”两个字对于互联网来讲是非常贴切,由于互联网的诞生,已经缔造了无数的搜狐一族,在家里搜索。而且减少了很多交通的机会,因为很多的事情都通过互联网搞定了。
那么“绿色”这个关键词已经成为了很关键的话题,我们绿色奥运、绿色GDP,前一段协会也搞了一个绿色的互联网环境净化。现在,我们绿色的IDC,我也应景起了这样一个主题,希望大家了解万网给企业上网所提供的解决方案。
主要从四个方面,第一回顾一下IDC圈在2007年的情况,那么在2008年我们预见的情况的信息跟各位沟通。另外,对于奥运这样一个体系,我们会说是不是准备好了?我们对于迎接奥运年和互联网的营销年,我们怎么从现在每个企业的角度考虑问题。第三个我们解决一下企业的上网之道。第四个是我们的口号。
首先第一方面,我们从政策来看,07年还是做了很多方面的工作。在国家的领导下,进行了IDC专项治理整顿的工作。所以,我相信大家是非常非常清楚的,也可以看到很多网站被关闭,或者是机房被关闭的情况发生。但是,这都是国家为了更好地净化中国互联网的环境,为了让我们这些服务商能够有更好的生存生态环境。
另外,现在在做的网站的IDC非常系统,二企业已经正式上网,包括现在也正在进行另外一个接口系统的开发,也已经有了动作。这个系统会更加方便我们作为IDC服务运营商来讲,把我们的网站用户管理好,真正配合国家做好网站的工作。
还有一项是修改十九号令的工作,是为了加强基础运营商和服务运营商的区别。另外还有IDC的市场价格日渐清晰,市场环境也在整理。
市场给我们很多的利好的消息,第一个通过阿里巴巴公司的上市,给中国的网商,给中国的互联网的服务行业供应商,提供了很好的利好的消息,刺激了中国电子商务市场的进一步的发展。
在十七大也非常明确地提到了信息化的战略,对于我们做电子商务的吹响了冲向电子商务信息化的更好的号角,对于我们来讲是一个利好的消息。那么2008年的奥运会,会使更多的人关注中国的互联网。还有无线互联网在奥运期间会向大家提供无线互联网的服务,速度可以达到2兆,对于互联网的服务也是大规模的促进。还有包括SAN、ASP的概念,又非常强烈、非常热地在市场体现。所以,这是在市场层面,另外就是经济方面,我觉得宏观调控,或者是整体方面,会让整体的资金投入互联网、投入企业。
在我们这个比较狭隘的层面里面,CN的价格下降得比较快,那么下面会公布全年企业的注册数量。还有有一些公司的中文域名造成了丑闻的事件,造成了对中文域名的市场造成了打击。
还有代表无线互联网应用的标志,Mobi的域名也开始注册,那么在真正的IDC方面,也有很多的业务增长,用户需求也在向高端提升。还有在企业邮箱,更多的企业重视邮局,对企业邮局这样一个已经被认为通信手段的产品,有更大的投入,有更多的人认可。
最后一点,由于一级域名竞争的加速,也促进了二级域名市场的发展,比如说域名交易、.cn的交易事件频频出现。
08年觉得在价格方面,CN的价格还是已经公布了。另外,中文域名由于更好地规范,还有IE等的促进,也是对中文域名更好地支持。那么虚拟化技术的发展,会使更多的服务商在这个平台上打造自己的产品。还有SWsoft等也有很多的产品,在这些方面有所体现。
我们所有看到的是一个融合的网络,无线的互联网、传统的互联网、PSTN所有的发起,都使个这个互联网变成一个融合的互联网。所有的技术都是一个瓶颈或者是促进,就是在技术掌握不了的情况下,是一个瓶颈。
最初的企业上网,都只是一个信息的介绍,而现在是一个交易的促进。那么2008年企业怎么样运用好网络的工具,运用好服务当中的产品,这都是一个挑战。
作为一个企业,如果没有现在我们IDC的运营商,会面临这么多的挑战,真正如果想做好网络营销。第一,要自己去建设一个网站,需要把网站的内容建立好,去符合自己的网络营销的要求。还要把它运维好,因为网络还是非常复杂的,不管是技术上,还是产品层面、操作层次都是。所以,运维的要求是比较高的,那么网站建设起来以后,还需要有推广的能力。网络推广、多种的网络营销,多种的方式出现在大家眼前。怎么样把这些工具用得更好,也是给中国的互联网的企业的挑战,我们传统企业要发展营销的挑战。
做好运销,还需要把网站运营起来。前面是做好了一个网站,怎么样吸引更多的客户来,第二是怎么样把更多的客户抓住,让这些客户真正产生一些效益,最后成为一个有效的用户。最后,就需要你怎么样更好地管理好这些用户,让这些用户能够更对你忠诚,让这些用户可以产生消费,让你产生更大的价值。这些都是运营能力,或者是网络运营的考量。
最后一点,我觉得持续改善是一个永远的话题。无论哪些方面做到成熟,永远面临着新的技术出现,新的技术的调整,永远是对于我们现在企业的挑战。我想,如果现在的企业像奥运这句话,你准备好了吗?我相信在坐的企业都已经差不多准备好了,但是现在中国网站的普及率还是很低,只有10%。所以,我相信很大一部分中国企业的用户,都没有到准备好了的状态。
所以,面对这样的挑战,面对这样的定位出发,首先要挑战自己。那么,我先介绍一下我们万网。
首先是张向东先生1996年正式成立的,那么在1997年提供了域名注册服务,98年到2003年是域名和虚拟主机的服务提供商。那么在后面,我们也发现这些还是不够满足客户的需求,我们又把企业冗余和网络推广的服务也加上,我们定为企业的基础服务。我们03年的定位是互联网基础服务提供商。那么在08年,现在的身份叫做企业上网服务提供商。在这个过程中,我们更注重的是满足用户的需求。一个中国的互联网企业,他要实现网络营销,不是要一个域名、邮箱,而是要一个整体的网络直播的解决方案。
对于IT技术,对于IPTV都不是最关注的,而是对于网络营销最关注,它体现的价值才是万网的价值。所以,在这一点上,我们重新定位,把自己定位为企业上网的专家和顾问,为企业制定整套的解决方案。
那么我们看这张图我们可以看出有什么不变,有什么很大的变化。第一个是定位是企业上网的网络顾问这样的角色。第二个,我们的上网不需要本地化,但是服务需要本地化。那么在技术方面,我们让用户忘记IT这样复杂的名词,需要给他简单、好用的产品,另外在产品上我们提供更好的性价比。在产品本身,我们提供更好的解决方案,一站式的解决方案,让用户真正实现营销。在销售方面,采用销售顾问化,每一个员工都是我们的销售顾问,都可以帮助用户把网络营销方面建设得更好。
07年我们实施了全国机房的重新规划和部署,我们在全国的5个大区的机房进行了选择,确定了万网的战略体系,进行了战略部署。现在我们有华东、华北、华南、西南、东北区进行部署。我们还在性能安全上和一些厂商合作,建立了更加稳固的互联网的环境。
另外一点,我们在11月份也推出了一个速成网站。那是针对用户拥有自己的网站的时候,只需要5分钟,他在我们的网站上买到的直接就是一个网站,而不需要建站、发布、FTP等等,只是选择好适合自己的。直接选一个网站,改一改就可以了。
那么这样的过程,虚拟主机是毛坯房,而我们现在是装修好的公寓,直接租用就可以使。
那么我们可以根据企业不同的需求,空间大小、集团管理、性能要求、安全要求等等不同的考虑提供服务。还有DIY的产品线,这些产品你需要几个就可以买几个,增加了方便。还有在G邮局上也实现了更多的功能,就是在我们G邮局上面可以实现很好的安全。这里面有安全的访问、安全的阅读、安全的登录,都全方位进行了搭桥。
其他的增值功能,像海外转发、邮件监控等等我们也可以提供。还有,为了客户方便使用,消除使用顾虑,有了一个15天的试用。这是我们在邮件方面打造的产品线。
还有我们今年在Mobi网站方面,这是我们针对移动互联网战略的考虑。作为移动互联网,就像现在传统互联网的10年之前。速度和内容都很少,但是移动互联网毕竟会发展起来。我们基于移动互联网的要求,我们一样会提供像传统互联网的服务,像移动域名、移动互联网的注册、还有Mobi网站。那么Mobi网站的特点,是真正实现了随时随地还有随身。这就是手机和互联网的区别,随时都可以找到用户。
这个是在我们的解决方案里面解决的重点。为什么我们先说万网已经准备好了?因为我们给客户提供更好的网名、解决方案?因为我们已经准备好了。我们在市场上有20%的占有率和客户认可程度。在产品方面,我们可以满足中国要做网络营销的中国互联网用户。我们现在的域名,有300万的域名。将近十几万的企业也可以使用这样的网站,还有几百万的企业也可以。
我们有12家分公司,还有1万家的代理商来实现营销。研发方面,我们本身管网的网站就是一个代理的电子商务的服务,包括面向客户等等。另外,我们有几千台的服务器的持续的运营能力,通过7×24小时的监控服务能力来进行监控。
那么服务流程是一个立体式的服务流程,比如说网站客户中心、传真的呼叫中心、任务的处理、定期的培训等等,都是为我们的客户提供更好的服务准备,保证了这样的一些指标出来,还在不断地提升。
所以,回到我的主题上,就是企业上网的绿色家园是怎么打造的?作为万网是这样4点体现了绿色。
第一个是安全,安全是我们互联网里面一直困扰的问题,是我们不能避免的,需要解决的问题。那么安全体现在网页的内容。这方面,从中国跟信产部的配合上面,我们做的很多的工作。包括网站内容的过滤,保证这个网站的内容安全绿色。还有我们人工自己的检查体系,都保证万网在这样的托管的家园里面信息是安全的,不会牵扯到别的用户。另外,邮件内容上,我们企业的G邮局的邮箱,也是获得了很多的奖牌和评测的奖牌。我们在垃圾邮件的防范上面,可以过去很多的垃圾邮件。
由于不是每个公司都自己去推荐互联网的网站,自己托管,所以在服务器的成本方面节省了很多,也节省了很大的人力成本。而由专业的人员来帮你实现营销顾问的支持,来实现网络营销。
第三个就是稳定,我们在IDC的全国战略部署上面已经选择了最好的机房,这是国内一直追求的。另外一点就是平台可靠,所谓的平台可靠是两个概念。第一个是商务平台、服务平台,这给客户本身的稳定性。还有产品本身的稳定性。另外,周总也提到了,明天早上有类似的产品,就是G祥主机,是一个平衡空间的概念,是一个高性能的。
那么无忧也是,我们整个的服务体系让用户放心,还有万网将近12年的服务的品牌,让用户可以放心地选择。那么基于这样几点,我们万网是给中国互联网想做网络营销的用户提供了绿色的家园。我们也欢迎大家在这里安家落户。
最后,介绍一下奥运的状态。我觉得2008年对于中国也好,还有我们所有的服务商,机遇和挑战同在,机遇在2008年。谢谢大家。
主持人:谢谢万网的宋总,给我们带来这么多的产品。下面是颁奖阶段。下午的颁奖分三个阶段,首先第一阶段请看大屏幕。
(VCR)过去的一年,IDC行业风云变幻,政策调整曾一度让整个行业陷入迷茫。但总有一些卓越企业拨开迷雾,找到阳光,引领行业的持续发展。过去的一年,以提供互联网基础服务为主的IDC行业已经彻底发生转变,提供优质的增值服务,以服务赢得市场,已成为行业共识。过去的一年,IDC企业在成长,创新高潮持续不断。注入强大创新活力的IDC行业经济更是有突飞猛进的增长。下面让我们隆重揭晓中国IDC产业年度卓越贡献奖、中国IDC产业年度优质服务奖。
第一个是世纪互联。第二个是新网互联,获奖理由:新网互联是中国企业移动互联网应用服务的奠基者和开场者,在域名主机市场上迅速崛起,经过迅速的发展,无论是虚拟注册还是虚拟主机方面,都占据了行业前三的位置。2006年开放注册的Mobi域名保有量在亚洲高居第一。荣获2007中国IDC产业年度优质服务奖的是互联通,获奖理由:互联通是一家专业提供企业信息、科技解决方面的领先服务供应商。凭借本身在信息科技、电信等方面的专业人才资源优势,配合集团在中国、香港、台湾、日本及美国的广泛的服务区域,为企业用户提供了优质的一站式综合服务。网宿科技。获奖理由:网速科技在激烈的市场竞争中,7年的风雨间,铸就了卓越的服务品质。网宿科技推出的365金牌服务体系,分别从售前咨询、售后服务等方面进行努力。下面有请主办方领导上台颁奖,有请获奖企业代表上台领奖。
主持人:有请信息产业部电信管理局市场管理处调研员许谦先生为他们颁奖。
下面,我们有请北京傲盾软件责任有限公司董事长兼副总经理诸葛永斌先生做主题演讲,有请!
诸葛永斌:“回顾07、展望08,傲盾与您携手走向未来”,通过这个主题,我们开始今天的演讲,今天的演讲分为四个章节。
第一章,傲盾软件是从98开始,一直致力于DDoS产品的研发,01年推出了世界上第一款DDoS软件防火墙。07年推出了KFW4500防火墙,并在最大规模上做到了46个G的集群。
下面我介绍一下傲盾防火墙的特点。傲盾防火墙还有一个数字牵引技术,可能很多的IDC朋友们跟我们合作过,要我们特别推出的主题在哪呢?就是用到了这个技术,为什么用到了这个技术,比如说这个机房是20个G。而这个时候,防火墙只限于4到8个G,可能是成本或者是各方面的原因。但是这个时候攻击流量来了,打到了4个G,这些流量会由上部做牵引。如果在降低的时候,防火墙会自动把流量回调,这是我们增加的新的功能,叫做动态牵引技术。
还有强大的数据包抓取分析功能漏洞防护模块。防火墙每天要牵引上万台服务器,怎么样在已知和未知的的网络攻击成为世界性的安全难题。传统的防火墙通过设置ACL或者防火墙规则封IP、断口、封连接数或者按照连接的写基本特征来封锁。已经很难对未知攻击做出第一时间的解决方案通过核心升级这种方法效率太低。而我们傲盾防火墙可以封锁90%以上的攻击。
现在机房里面有一些聊天室,机房里面开了UDB的通道,但是你没有提供这些服务,那么这些用户会跑到谁的手里面?比如说跑到傲盾或者是其他的公司。
今天上午我问了北京网通和万网老总一个问题,就是奥运会的时候,有没有切实可行的防御域名的攻击?因为我们2008年的攻击形式是这样的。那么比如说做网络游戏里面可能会做到一些网络攻击,那么我们进行一些UPS的保护。那么在CC这一块傲盾是很容易防护和解决的。
高效全面的防火墙规则模块,和详尽准备的网络服务器访问控制功能。那么高效全面的防火墙规则模块可以进行编辑界面。那么在防火墙上只要用大概15秒的时间设定策略,完全可以到你设定的指令值。
那么防火墙的服务器监控列表可以实时地看到,那么你访问的IP里面工作里面都有什么?连接什么数据?数据什么量?传输什么协议的数据都可以实时地看到。那么在攻击的时候可以发现,这样可以报警。这是典型的8G的网络拓普图。上层用的是7609,下层是3750。这是4个G集群改成的8G。
这个是防火墙全省部署图,我们以各个地市为单位。下层有一个傲盾省网的服务中心,我们称它为日志,所有的数据都可以传到这个服务中心,我们在这里报警或者是用牵引技术都可以。
下面我介绍一下傲盾其他的产品。我们做IDC的时候,发现有其他的技术存在。那么傲盾的三桥技术包括满下面企业的需求。Web Server部署在企业内部。那么在客户主机网站后面的服务器,我们假设它在北京任意一个点,在受到攻击的时候,我们通过DNS的解析,解到一个位置上,在攻击完了我们代返回。那么这个是我们用得比较多的单线转双线的概括。那么很多的主机都是单线的连接,那么要想实现增值业务就需要单线转双线。
模块化自助建站系统,这个是我们搭建的是完全动态的网站系统。在你划分完了这个之后,你的新闻、论坛,所有的内容都是用按纽和拖拽的方式来实现的,从而可以动态地实现。傲盾的双线加速器方面,像我们维护网通的系统,都可以用这个解决。那么还有企业用户可以轻松实现高安全的VPN的服务,客户端还可以在异地享受双线连接到VPN的快感。
下面的这套系统,我们称之为IDC即时管理系统。这是我们去年发现的整体的一套系统,在这套系统当中,我们首先可以看到的就是这个图。那么IDC即时管理器,应用了我们所有的技术,三桥技术、单线转双线,在企业里面我们分为6个框架。6个框架包括什么?包括市场部,这包括了你企业的人员和所有的人员。那么还有财务部,你建立了这个订单之后,将会分发到机房,然后机房把这台系统挪用。最后这个系统变到了技术部,技术部完了之后会给客服部,这个时候客服部通知用户你的机器已经准备好了。这是这一套IDC集中管理器非常方便的功能。
另外,在这套集成系统里面,应用了我们AMT的管理技术。这套管理系统的形成,我们搭建一个2008年无人职守机房的概念。我相信做IDC机房的很多朋友特别感兴趣。为什么呢?因为我们在2008年3到4月的时候,会推出第一个应用案例,这个应用案例里面全部执行的都是无人职守的模式,我们发一个短信就可以让这几台机器重启,再发一个短信可以让这几个机器重新恢复系统。其实我们大部分的东西,像流量监控、重启等等已经做完了。
这个是傲盾IDC交易平台,不知道各位有没有登录过这个平台,实际上这里面有300、400家的经理人登录了这个里面。在这个平台上,可以很方便地找到你想要的空间、租用的主机等等,什么东西都可以在上面来找。另外,通过这个平台我们想展示给大家什么概念呢?就是现在网通、电信你有资源。有没有找到合作伙伴呢?可能还没有。但是,可不可以放到这个平台上,借助这个平台帮你一块销售呢?可以的。
刚才我们回顾了傲盾公司的07年。下面,再说一下,大家可以通过这个环形图来看。熬盾软硬件防火墙技术、傲盾自动建站系统、傲盾集成管理系统、傲盾三桥防御技术等等,我们做这套不是抢谁的市场,而是把这个系统推给你们,方便你们使用。
傲盾2007年三方的合作体系主要有傲盾公司、IDC代理商、承租电信网通运营商机房。通过我们提供新业务平台和客户资源,然后再提供远程技术维护协助销售资源。
我们看一下2007年我们做的部分案例。首先,大家在看的同时,我也深深地在这里感谢一下。在2007年支持傲盾公司的合作伙伴,我相信在2008年我们肯定有一个新的、更好的推广平台。
第四章我们主要介绍一下傲盾公司08年的展望。傲盾公司在07年推出了IDC平台产业化的概念,延续到这一个概念下傲盾公司推出了一系列具体业务,内容包括动态CDN、三桥防御技术、模块化自助建站系统、单线转双线技术,多种业务的结合,推动各个IDC公司从基础业务到高附加值业务的转型,使用此平台技术,IDC公司将会得到更多的客户,而傲盾公司将会成为各位业务合作伙伴的强有力的技术开发后盾。
2008年IDC产业平台图。在这里,我们首要说一下,2008年我们推出的项目在基础上要增项,增加了资源类、技术类、客户类、代理类。那么资源类是网通、电信和其他的运营商。那么技术类是傲盾全业务接口、还有AMT主动管理技术等等,我们希望大家可以把这个技术拿到这个平台上,这样代理销售的时候不需要考虑技术。那么客户类是什么呢?是为我们带来真正的寻找客户。那么广告代理类的收益,是他们把客户带到这个平台上。第三个,是傲盾原有的企业客户,第四个是属于代理自己的客户资源。在这里我们主要强调一下,代理的客户资源会不会落到我们这个平台上,因为我们提供给你们的是列表的资源整合,你们再拿到这个平台上整理。所以,最后一项,在代理这一块,你可以获取低价的机柜资源、贷款资源、增值技术,最后可以减少人员的成本。
在这个平台下,下面我们讲一下资源开发类代理的客户类,大家可以简单看一下优势在什么地方。我们今天的演讲只讲一条,就是如何在2008年完成30个机柜赢取更多的月销量。那么第一个圈子就是我们一个月销售了多少个机柜数目,第二个圈子就是傲盾高安全自动化维护技术。第三个圈子就是傲盾提供的增值业务和交易平台。在这一套都搭建完了之后我们给了承租商什么呢?给的承租商承租机房业务的理由。这个机会由谁找呢?可以由我们傲盾公司协助找资源商。因为我们在2007年已经有了这么多的合作伙伴,也有扩张的,也有重新建立机房的。
下面我们讲一下傲盾公司2008年的技术预测。推出网络行为日志分析监控系统、成立防火墙全国监控报警中心、推出单台10G防御防火墙集群规模扩大为100G,同时开通短信无人管理重启主机,恢复操作系统功能。IDC集成管理系统增加Inter硬件虚拟化和Windows2008软件虚拟化产品应用管理平台。而用了硬件虚拟化产品的时候,结合软件虚拟化,可以做到硬件没有坏,软件就不怕了。
以上是2008年傲盾公司给大家带来的新的报告。最后我们用广告语来结束演讲:“选择傲盾,您就选择了未来”。谢谢。
主持人:谢谢。接下来是高峰对话环节,这个议题是提升企业运行效率,助力互联网企业增值创新。我请到了我的合作伙伴,ID时代周刊常务副总编裴红小姐来主持,那么下面有请河南网通的孟总、金山公司的CIO王总、微软的许晓鲁、帝联科技的翟紫心、快钱的杨晓雷、星盈黄溢湘上台。
主持人裴红:我们现在看到的像快钱、帝联的全球运算服务器,光听这些名字,就是具有效率的服务器。不管金山有什么其他的业务,但是金山毒霸,那么我们的电脑就是一堆废铁,包括微软。那么在操作系统不断升级的过程当中,也给我们每一个人的工作,提高小带来的很大的帮助。包括我们的网通运营商、电信运营商,在南北两大区域,运用他们强大的运营能力,整合了很多的好产品,提供给我们的企业用户,帮助他们提高企业的运行效率。这些都是我们的精英们,为我们企业、IT业做出的贡献。从今往后,我们这些IT精英到底能给企业做出哪些贡献,如何帮助企业提高效率,下面我们有请嘉宾自己介绍,对他们的产品或者是企业的服务做一些具体的介绍。
杨晓雷:谢谢大家!我是快钱的杨晓雷,我们不是赚快的钱,而是如何帮助企业在如何的环境下,能够更好更快地流转,同时提高业务的增速。
那么如何提高业务的盈利速度,缩短盈利时间,是对企业有一定的作用的,快钱是致力于提供第三方的电子支付企业。我们在线下的预付费等提供全套的解决方案,帮助企业更好更快地发展业务。
许晓鲁:各位大家好!我是帮助Jim Butler做翻译的许晓鲁。我们是专门和托管的企业进行合作的部门,至于微软的产品和技术我不做细的解释了,大家可以到我们的网站或者是我的办公室细聊。
可能快钱和我旁边的微软,今天上午他们已经做了介绍,所以他们讲得比较精辟一点。我这里面想讲一下,在互联网的今天,企业的发展离不开互联网,那么互联网的发展离不开技术的支持。那么技术如何更新去支持企业的发展,这是我们帝联科技需要做的事情。
翟紫心:我们主要是定位于IDC和CDN的服务商。其实我们有的时候把自己比喻成物业公司的概念,我们可能不是房屋的建造者,但是我们是房屋打理的人。如果你在互联网上有家,我们帮助你打理,如果你没有家,我们帮助你寻找资源。而CDN是另外一个层面的意思,比喻成一个高速公路,如果塞车了,我们让你有一个直达线。
那么CDN是互联网的快递这个比喻相当贴切,而我们帝联公司是让我们的快递跑得更快一些。CDN是可以实现三个方面。第一个方面就是我们可以增加互联网用户访问的体验值。我相信在坐的各位,如果你们打开一个网站特别慢的话,你们的心情可能是比较烦燥的,如果网站刷得打开了,你的心情也会很愉悦。
第二点,我们可以让我们的企业提高企业的竞争力。为什么这么说呢?因为你的企业成本好了,你的业务增加了,你的盈利也就好了,我们可以提高你的盈利模式。
第三个,我们可以让你企业的客户更加有序。
那么对于我们来说,我们在市场上不仅是竞争对手更是朋友。我们应该感谢我们的竞争对手,我也跟其他的竞争对手的老板聊天,我们只吃了1/3的份额,还有2/3的市场没有优化和整合。这也是我们责无旁贷的责任,我刚才听了傲盾要进攻IDC和CDN的行业。其实我们欢迎这样的竞争,只有这样的话,市场才更和谐。我们要交代一下,帝联在07年做得非常成功,我们为4家做了加速服务。我们为十七大的顺利进行进行了保驾护航,我们为嫦娥一号的顺利登月进行了加速。我们为腾讯、搜狐都做了我们的一些服务。
那么在这里,我们交流一下我们成功的经验,以供大家共同分享。
其实我们总结有三大法宝。第一点,就是我们跟我们的运营商保持一个很好的合作,就是拓展合作。在这里,我特别要感谢全国各地的网通和电信的运营商。因为帝联的发展离不开你们的支持,我们不仅在我们的IDC,也在销售我们的IDC。帝联的IDC在07年的分布做得相当成功。第二点是妥善的经营。我们把我们的资源和服务更好地经营在一起。诚信经营,然后一步一步走向前。这样的话,让我们赢得了更多的市场和份额。
第三点,让我们大力发展和整合我们的市场资源。比如说我们在全国已经有100个IDC的节点城市,而且我们的储备达到了50%以上等等,这些都为我们的竞争能力做了很好的铺垫。
最后,其实我想说,帝联公司不仅仅是一个IDC的公司,更定义为一个服务的公司。我旁边坐着一个微软老大哥,我们可能不像微软这么强大,但是我相信只要我们帝联人不断地努力,我们一定会成为这个行业的领跑者。相信我们,因为诚信经营是我们不变的根本。谢谢大家!
黄溢湘:我是星盈科技的,我姓黄。其实我们在高性能计算方面其实已经是很领先的技术,其实在技术方面我们在世界500强里面是最领先的技术。我们最近发展VSTOR的也是虚拟化的存储,今天早上我们的徐总也介绍过。那个VSTOR对于我们IDC的发展里面,是很重要的一步。包括我们的服务器、存储、整个的架构,都可以用VSTOR支持。大家在IDC或者是网站的营运上面,可以有更好的效果。
孟玉安:首先非常感谢主办方给我们这样一个交流的机会,也感谢各位同仁对我们中国网通、河南网通长期的欢迎和支持。我看到咱们这个主题,我用6个字。“绿色、增值、创新”。我想绿色对于我们提高效率非常关键,绿色的网络上午大家都讲到了,就是节能。但是对于我们客户来讲,河南网通包括我们的运营商,提供一个安全畅通的网络是很重要的。
我觉得产品最重要是要找到市场,有市场才能增值。河南是全国第一大省,交通枢纽,人口1亿,河南也是文化名城。
第三个是创新。我们创业业务了同时,不要忘了创新模式。我们大家各有所长,我们强强联手,共同打造IDC。欢迎大家到河南,我们共同携手打造绿色IDC,打造IDC美好的明天。
王金国:感谢主办方,感谢主持人,大家好!我来自金山软件,我叫王金国。早在互联网蓬勃发展之前,金山就已经存在了10年以上。我们以前就是一家软件公司,前不解我们上市的时间,对自己重新定了一下位。在我们的招股说明书上,我们金山软件是计算机软件以及互联网服务的提供商。
除了我们这几年的发展,还有像网络游戏等等的服务之外,我们先前的软件,其实也都跟互联网完全密不可分了。刚才主持人提到了金山毒霸,我们2000年推出第一版的时候,我们目标就是做互联网最好的杀毒软件,在同行还在通过线下的介质,通过磁盘等等,我们金山毒霸都是通过互联网来更新病毒库。大家可能了解,互联网现在各种各样的威胁非常猖獗,如果不对安全软件进行及时更新的话,基本上对用户的安全起不到防护作用。
现在,我们也是主要通过互联网的方式,在提升我们的服务质量。在平时,我们金山毒霸的业务,就有数据的带宽,给用户提供服务,出现高的危险的时间、大的数据库升级的时间,带宽也可以增加。所以,我们希望参加这样的活动,可以认识更多的朋友,可以跟大家一起进行交流。
主持人裴红:非常感谢各位的介绍。我简单看了一下发短信的问题。我发现有一些问题是比较尖锐的,我在这里替他们做一个自我决定。我们给尖锐性的问题,每个人回答的时候给2到3分钟,不尖锐的问题咱们谈合作的可以自我协商。
有一位朋友说,河南网通IDC中心在这两年异军突起,请孟总分享一这方面的经验。
孟玉安:非常感谢,这位朋友看来对河南有一定的了解。河南网通这2、3年,特别是2004年之后,我们在机房这方面做了很多的工作。我刚才想了想,最主要的理由,我个人觉得归功于领导的重视。为什么这么讲呢?因为全国可以说32个省市自治区,都到河南参观我们的远程教育系统,很多的国家领导人都到我们这里参观。这里面肩负着很大的压力,因为我们承担着政治人物,所以我们在机房这方面下了很多的功夫。我们全省很多的机房,从04、05年开始做出了整治,特别是大规模整治之后,我们行政村99%通了宽带。特别是在安全这方面,我们去年被信息产业部评为网络备案和数据库先进的单位,使我们的系统得到了促进。
第三个,安全工艺方面,我们基本上主要的机房,都是双交流、双电池、双发电机的6路系统。所以,为我们提供高质量的服务业提供了一些保障,现在很多的合作伙伴都持续和我们联系。在我们各个的业务方面,他们都希望可以继续合作。我们河南网通会借着远程教育的东风,把我们的各项工作进行改善,还有把网络安全改善等等各方面会做得更好。发挥我们运营商的优势,把网络做好,把基础设施做好,为我们的合作伙伴提供好的环境。谢谢大家!
主持人裴红:有一个朋友问,微软在做托管租用业务吗?如果是的话,请做一个介绍。
许晓鲁:今天早上的演讲里面已经讲过了,我们托管的业务就是把微软的应用,原先是企业内部自建一套系统自己使用。而我们托管的模式,就是和在坐的各位合作伙伴,通过托管的模式,来给最终用户提供租用的方案。我们现在几乎所有服务器的产品,都有相应地托管的模式,所以是非常丰富的。
主持人裴红:下面一个问题是问到帝联一个比较敏感的问题。去年帝联与电信通联手通过彭博市的上市,业界有不同的反响和不同的看法,请问翟总在这方面有什么看法?
翟紫心:这个问题确实很尖锐,我觉得这是一个好事,说明大家关注帝联。但是,我们的品牌是不断升值的,所以我们的服务只能是越来越好。在过去竞争越来越激烈,如果我们单靠自身的力量,我们可能在竞争中很难处于行业领先的地位,微软也做了IDC的服务,竞争是越来越激烈。我们只能不断地整合资源,我们看得更准、跑得更快,我们才可能在市场上处于行业领先者的地位。因为这样的话,我们可能从一站式的IDC和CDN的服务上,而上升到全球的CP服务商。而且,资金的注入,08年帝联会做全球的CDN和IDC的节点布置。我们会让更多的网站走向世界,让更多的世界网站走进中国。所以,我们认为这个是多赢的。
主持人裴红:金山的股价已经跌破了发行价,请问王总如何看待金山的股价?和雷军的辞职有什么关联?
王金国:这个问题问我们的CFO比较合适,这个问题我无法回答。
主持人裴红:快钱的哪些服务是针对企业的?对于提高企业的运行效率是比较有帮助的?
杨晓雷:可能有很多的朋友已经使用了快钱的服务,快钱有很多针对企业的服务产品。但是,还有很多的企业没有和快钱合作。在这里,我用一个简单地比喻,就是说在整个中国最早的商业领域,用的是金、银、铜钱,为了提高效率,老百姓把金、银、铜钱取代了。在北宋的时候出现了纸钞。纸钞用了很长的时间,发现也不是很方便,这有一个兑换率的问题。同样,在企业间商业应用的领域,清末出现了大量的钱庄。同样地,在现在的互联网的新应用、新技术蓬勃发展的今天,在企业间互相的交易,尤其是在IDC相关行业,包括IDC的基础设施,防火墙、加速、外包、托管等等各方面,都离不开企业间的网民。这对于服务的即时性的要求比较高,那么快钱也推出了5大类相关的产品。
第一个是基于企业服务相关联的,企业有一个B2B的支付,这个从安全性的角度来说会高很多。第二个是POS系统,那么这个POS系统可以支持一些小企业,不是很方便支付,快钱可以提供这个POS系统进行远程的支付。第三个是清算体系,这适合企业清算,这是对于企业间做对帐。第四块是针对企业间的帐目系统。那么这种产品在以前来讲是溢价产品,其实它的帐单是不标准的,那么在企业的财务管理是很困难的,那么快钱会推出一整套关于溢价类产品的支付和帐务收讨的系统。最后一类是稍微复杂一点的,对于企业网民的清算管理和整套的财务管理体系。
通过这5个大类的服务,快钱希望能够帮助企业,在企业间的结算和现金流上,仍然在提高安全性、提高效率。通过这种方式,真正地帮助到企业,能够从运营成本上节约,从收入增加上提升,从利润上增加。
主持人裴红:最后一个问题是问星盈的,星盈是全球效率第一的服务器生产厂商,但是这是针对高端的企业。那么,能不能把很高端的技术应用于广大的中小企业,来提高他们的运营效率。
黄溢湘:我们用的是计算机,其实这种计算机也可以把它缩小为普通的方便的形式。包括里面的管理功能、包括远端的管理功能,包括虚拟化的技术,包括交换都是从大机器上面延伸的技术。这些方面,都是在国内领先的。包括我们的VSTOR技术在国内是没有的,我们美国收购了技术回来以后,我们也是从美国把那个技术延伸到中国,再把它开发出来,适应国内的需求。
另一方面,我们在未来的发展里面,我们希望跟IDC或者是运营商一起来合作,或者是我们通过一些资本的合作,或者是收购的行动,我们可以扩大我们在国内的市场,我们在国内的营运。谢谢!
主持人裴红:非常感谢大家,我们这场对话到此结束。但是,我们为社会所提供的服务,我们才刚刚开始。非常感谢大家,谢谢!
主持人:谢谢各位嘉宾,同时也谢谢我的搭档裴小姐。
下面,有请互联通北京公司总经理张鹏先生,为大家享“大道无形,应需而动,为客户提供适合的解决方案”,我们看他如何诠释这个主题,有请张总。
张鹏:各位嘉宾、各位朋友,下午好!
很高兴,因为今天我看到很多圈里面的朋友,能在这个大会里面齐聚一堂。
我首先想感谢我们的主办单位,能够给互联通这个机会。另外,我想感谢我们的评委,他能够对互联通认可。这些感谢我认为是第三位。
我第二个感谢的是我作为互联通的员工,我很骄傲,我跟这个企业一起成长,我对所有员工的贡献表示感谢,他们的感谢是第二位。
第一位我感谢的是谁?我感谢我们的用户,是他们真正地把我推到这个讲堂上来,跟他们分享所谓的服务。
那么首先,我想介绍一下互联通公司。互联通公司是在2000年大陆同时展开多点多地的业务,同时我们可以辐射亚太地区。这样的多点多地,我认为不是在今天,已经有了这么多蓬勃的应用和广泛发展的情况下,是我们在2000年开始就做了这样的布局。
而且,我们提供的是这种所谓的一站式。那么,我看到很多的企业都讲了所谓的一站式。那么在我们理解,什么叫做一站式?一站式首先是单一窗口,无论是你在哪给企业提供服务,都能是一个单一的窗口。单一的管理,单一的计费系统。这是我们理解的一站式。
同时,我们还有自己所谓的CRM系统。这个CRM系统既不是SAP,也不是一些其他品牌的,那么这个CRM是我们基于IDC应用,基于互联网应用,基于用户服务开发的CRM系统。
这么多年来,互联通其实是作为一个相当规矩和稳健的公司,他注重的是内部的改造和建设。那么它能够拿到全国的多点多地的认证、ISA9000的认证等等。
另外,我想说的是,今天随着应用的发展,更多的企业说我要提供的是全国的、全球的增值性的服务。那么很多的IDC企业,也提出了我能够提供的是多点多地。我们想理解的是说,什么是多点多地。我们的多点多地,应该说我用一个比较形象的词,就是说是非孤岛式的。什么叫做非孤岛式的?有很多的企业可以在网通、电信等等提供所谓的机房。那么我们自己的企业,实际上是把这些机房能够连接起来,能够把它做成一个真正的链条式的,多点多地的IDC的机房。如果是基于一个多点的链条式的IDC的机房,那么它能够产生的服务,就蛮有意思了。比如说它是在一个统一财务的管理下,在一个统一的服务平台下,在一个统一的网络下去做的管理。那么这样的话,可以给企业带来真正意义的服务。
那么其实提到了服务,这个话题实际上是蛮有意思的。什么是服务?我们说服务的种类其实也是很多的,有单线的、双线等等的服务。那么基于我们这种链条式的IDC,不但是可以提供所谓的BGP。那么现在很多的运营商都可以提供BGP,那么BGP是不是可以再超越?我们的目标是超越BGP,而且我们可以通过链条式的链接,提供更有效的区域性的服务。
我简单介绍一下我自己,我在互联通工作了7年。在互联通像我这样的员工很多,那么我在各个部门都工作过,比如说技术部、线路管理等等。那么,我们互联通讲的是人文精神。那么,它能够给每一个员工提供的是一个成长的空间,随着企业的成长、个人成长、用户成长。那么刚才讲到了,什么是最好的服务?实际上服务有三个层面。
第一个层面是用户有什么样的需求。用一个道家所讲的话,什么叫做大道?大道实际上是无形的。我们自己没有任何的产品,我们可以根据用户量身定制一个服务产品,而且我可以说没有硬件的买卖,我所有的买卖全是服务。
我不会简单的只卖一个防火墙,不会简单地只卖一个路由器。那么,我所提供的是防火墙的安全服务,以及一个维护的服务,路由器的设置,定制性的服务。所以,我们实际上是怎么样理解用户的需求作为第一个层次。
那么,用户说了需求,你满足他了,是不是就是好的服务呢?我们认为不尽然。我们现在跟所有的用户,我个人认为不是一个买卖的关系,我们是一个合作的关系。那么合作给谁?合作给最终的用户,所谓用户的用户。如果今天我们的ICP说我有什么需求,那么我们是不是还可以做更进一步的挖掘。挖掘他对于最终用户的需求是什么,然后我们可以给它提供服务。这样,我们才能够做好更进一步的合作。那么做好了用户的需求是不是就是最好的呢?我认为不尽然。就是你在多长时间内,能够给他们提供更好的服务。
我们很多的企业,是从00年伴随我一起成长的,从一个小的企业,成长到纳斯达克上市公司,香港的上市公司,以及欧洲的上市公司。那么,他们实际上是在一个相当长的时间内,能够随着业务增长,同时能够互联通提供一个相对满足他们的应用需求去成长的。所以,我们理解,如果是服务的话,能够做到满足用户需求,挖掘用户需求,以及长时间地为用户服务,是一个好的服务。
那除了服务之外,网通、电信、ASP、服务提供商都可以。那么我们的优点是什么呢?现在的企业,已经不是单点单地的服务,他已经面向全国,那么怎么给他提供服务?那么就是说,我们提供的服务是面向多点多地的。
那么跟大家想分享的是,06、07年很火爆的词,所谓的CDN。那么,讲的是一个加速的概念,那么我们实际上互联通到目前为止提供的不叫做CDN。我们认为CDN这个概念有点小,我们叫它加速,所谓的特色加速服务。
那么CDN能够提供的服务,我认为在OSI七层上面来讲,我认为是第四层或者是第三层的服务。那么,所有我们认为更广泛意义的服务,就是你能够让用户感受到高速,那么这个方法不简单是CDN。那么从Net Work等等都可以做很多的加速。所以,我们把它叫做一个加速服务。那么,我们今天推出的CDN,其实是很简单的,我们实际上是根据一些加速的逻辑,给用户提供端到端的服务。这是我们互联通推出CDN有别于其他家的特点。
另外,我想跟大家分享的是,很多家都讲了所谓的安全年。就是说无论是今年金融行业的火爆,还是一些电子商务,以及游戏产业的发展,那么更多地是跟金融相关的。
那么,其实能够提供所谓的安全产品的公司,不敢说多如牛毛,但是也应该说是多种多样。而且,就安全的话题本身有很多种,是各种各样的安全问题。那么,安全上午演讲的时候,万网的老总讲了一个问题,就是说安全除了产品之外,还能什么?那么我们认为,安全重点的是安全服务。因为讲实话,像网络的安全因素,比如说木马的产生,是永远没有休止的。那么能够解决这些安全问题,除了产品,服务是一个关键。
另外,还有一个是我们所谓的SOC。那么SOC实际上我们已经做到了第二阶段,那么第三阶段,我们是跟网络的执法阶段,通信管理局以及相关的政府执法部门,能够更有力地用强力的手段遏制这些不良的行为。
那么我今天讲的这么多的东西,什么是最好的?不一定是最优是最好的,最合适用户是最好的。就是你能够给他最佳的路由、最佳的服务。这是我们提供的所谓的差异化的服务。
另外一个我想强调的是所谓的多赢。因为今天我个人看,来自于圈里的朋友更多,什么叫做圈里?其实有运营商、服务提供商、产品供应商。那么他们怎么样能够所谓的多赢?那么这里面也涉及到一个今天的话题,就是所谓的绿色。那么今天很多人讲到绿色,我能够节省多少电,我能够怎么样节能。
那么,这是一种绿色,那么更多地认为,这种绿色实际上是应该叫做成本降低。那么怎么样成本降低?互联通从成立那一天开始,一直是跟本地运营商,本地主导运营商做合作的。那么为什么这样能够降低呢?我们认为一个小的ASP,他再大也大不过运营商,那么这些运营商的资源能够充分利用,它本身就是一个成本降低,本身就是一个节能降耗,就是一个绿色。所以,我们认为在这个环节当中,把这些所谓产业链当中的利润,当它最大化、绿色化的时候,让这些有效的利润空间能够分享给所有产业链当中的每一个环节的企业,包括我们的用户。
那么除了今天的绿色,我认为还有和谐。如果金天霸绿色的主题比做一个大树的话,那么我希望互联通的绿色,我希望是最有生命力、最灿烂的叶子,谢谢各位!
主持人:谢谢张总。大家知道自从国内的电信网通分家之后,如何解决愈演愈烈的南北互联互通的瓶颈,成了一个非常需要解决的难题。下面,我们有请广东群英网络有限公司技术总监周洲先生,为我们大家做主题为“智能双线解决互联网企业线路之困”。有请周总。
周洲:各位嘉宾、各位朋友,大家下午好!
那么我今天给大家所演讲的,只讲一件事情,那么就是去解决。那么怎么解决我们这个问题?我们这个问题不是很多,只有一个问题,就是跟大家分享的“智能双线解决企业之困”。
首先看一下南北互联互通的问题,现在大家都已经知道了,网通电信拆分以来,南北的互联互通就是一个很困难的问题。
那么对于我们这样的服务提供商来说,为了提供我们更好的用户体验,为了拓展我们的市场,我们不得不在这个方面做一些我们相应地布局。而今天我们要跟大家分享的就是我们数据服务器的放置的线。
那么我们主要有两个解决方案。第一个是双服务器的双机房的放置解决方案,第二个是直接将我们的服务器放在双线的解决方案。
那么第一种的解决方案是在电信跟网通放置相应地服务器,成为我们数据同步的更新。那么,这个里面会发现这里面有几个问题,第一需要我们在这两个方面进行同步的数据更新。另外,我们电信在投入这个服务器,会增加我们相应地成本。那么这样的解决方案,或者是对于我们数据库的站点,因为另外两个不是同步的,所以在实时的数据库的网站并不适用。这是早期的解决方案,在相应的早期网站,大的网站是能看到,但是这种方案现在来说好像是越来越少。
当然,另外一点是基于一种双线机房的解决方案。这里的话,是一个我们大概所画的双线机房的网络布局图。简单来说双线机房是什么概念呢?双线机房是只有一个机房,在我们的电信或者是网通有一个直接的出口,当我们的数据更新的时候,能够同时有电信的出口和网通的出口。
那么目前,双线这一块,我们目前的解决方案来说,主要有以下三个方面。一种基于双网卡双IP的解决方案,还有BGP自治域路由解决方案,还有智能DNS加单网卡双IP的解决方案。
那么我们首先来看看前面两种解决方案,一种是基于双网卡双IP的解决方案。这种解决方案是早期的,在一些成本或者是管理维护等都是相对不完善的。基本上已属抛弃的解决方案,今天带这里就不太做探讨。
另外一种基于BGP的IP自治域的解决方案,该解决方案是指我们第三方运营商向CNNIC中申请AS自治域号跟自治IP地址,同时再跟国内二大运营商电信跟网通进行AS域的BGP网间互联、以达到完善的单IP跟电信网通的互联。该方案的最大优势是能真正实现电信跟网通用户对单IP服务器的真正有效访问。但是,最大的瓶颈跟最大的不足在于跟二大运营商由于网间结算的带宽价格太大而无法获取足够的带宽。因为该方案并不能大规模应用在我们现有的国内网络环境下面。
另外一点,是基于一种智能DNS加单网卡双IP的解决方案。那么这种解决方案,我首先给大家看一个智能DNS的解决方案。简单来说,就是我们电信的用户在进行某个运行网关的时候,他所反映出来的IP是电信的IP。而我们网通的用户所使用网关的时候,所显示出来的IP就是我们网通的IP。那么有了这样智能DNS的概念,那么在我们进行应用的时候,那么我们的用户在接受来的数据的时候我们可以看到,在我们的服务器中可以看到我们来的数据。那么我们可以用这种智能的DNS的概念,来解决我们服务数据接收难的问题。
当我们服务器的数据出现缺陷的时候,在我们用户访问我们服务器难的时候,在服务器数据返回的时候,多一点技术进来,实现单台服务器高速有效的访问,对服务器解决一些相应的问题。
当然,在我们整个的解决方案这边,最重要的就是智能DNS的是否准确性跟正性是整个解决方案的核心问题。在这个问题上我们有对我们最新的更新数据的智能DNS服务器有进行过达三千余电信网通的用的测试。其准确性基本接近98%以上,同时由于该种方案只需要我们向电信跟网通订购接入相应的带宽跟IP地址。而并不会设计器BGP的网间结算。所以,其成本优势大大降低。这也是目前国内较为主流的双线机房解决方案。
那么我再跟大家说一下,我们公司在这方面的解决方案,那么这里是我们公司在这一块整个的网络拓朴。这也是我们规划的相应的结构图。我今天的演讲就到这里,谢谢大家!
主持人:谢谢周总。大家知道,虚拟化的技术被媒体称为2008最值得期待的技术,为什么呢?下面我们有请SWsoft中国CEO张自力先生为我们诠释这个原因。有请张总。
张自力:好像我今天是最后一个演讲的,我尽量快一点,不耽误大家的时间。
我今天演讲的题目是“商业托管的虚拟化”。那么这里面有三个关键词,创新、整合、转型。
演讲的第一部分,我会为大家简短地介绍一下SWsoft公司和我们的产品。今天在坐的有很多我们现有的客户和合作伙伴。
那么SWsoft是高速增长的公司,我们的总部位于华盛顿,那么在欧洲的英国、德国,还有亚洲的中国等都有分公司的代理处。我们主要做的事情就是两件,一个是虚拟化,还有一个是自动化。
我们有非常强大的虚拟化的软件,提供给运营商,提供给企业、教育等达到服务器的整合和提高效率等等。
那么目前来说,在全球,有超过13万台的物理服务器上面跑的超过70万个虚拟的服务器。那么这个数据已经比较老了,现在的数据已经比这个增长的30%左右。那么IDC的报告里面,我们是所有的虚拟化技术增长最快的。
我们在中国,我本人是2001年成立一家做虚拟软件的公司,2005年我们成为了SWsoft的成员,我们有很多的客户和合作伙伴。在中国的业务我们已经取得了高速的增长,已经有从电信网通到企业、政府的教育。所以有很多的客户群,所以感谢各位朋友对我们的支持。
我们SWsoft产品有一个叫做睿拓的虚拟服务器软件,它的一个管理工具,同时帮助用户进行虚拟管理,在全球的市场占有率和用户数非常多。下一个是PRIM,这是中国本土开发的非常专业的数据中心和虚拟化的虚拟主机的业务到系统管理的软件。那么,还有HSP和PEM,那么这两款软件是类似于托管业务的自动化流程在不同规模上面的软件。
其实,我们今天谈到的主机虚拟化是由来以久。并不是说它是07、08年才出现的技术。那么,在很早很早之前,在大型主机上面,就已经广泛地阐述了虚拟化技术是伴随着大型主机和硬件技术一起来进行成长的,它也有很多的功能。比如说系统分等等,那么这种计算过是在非常大型的服务器上。
那么随着X86的技术发展,比如说芯片技术、硬件模拟虚拟化,到出现了操作系统的虚拟化,还有应用的虚拟化、存储的虚拟化。所以,它从过去一个不太为人所知的角落里面,已经普及到了我们IT计算的各个领域。
那么,这里面X86的虚拟化技术,它其实主要有两种不同的技术路线。一种技术路线是VMware、Virtual Server等等模拟软件为代表的硬件层,那么在这个硬件层上,再去安装操作系统,再通过这个操作系统进行硬件分区。通过这个硬件分区的技术,达到在很多的服务器上进行虚拟。
那么右边的我们的操作系统虚拟化,它实际上是对操作系统本身进行分区。也就是说,它模拟的是里面的应用程序对于下面的操作系统环境对于下面的存储。因此,它不需要硬件等等,所以更多的资源是留给应用。这是在商业托管领域,操作系统虚拟化最主要的一种应用根本的原因之一,当然,还有其他的一些原因。
这里有一些比较细的关于Virtualizotion软件的功能,比如说智能分区、全面隔离、动态资源分配、动态迁移。而且,我们可以实现对应用的批量的部署,通过模块的形式,批量地部署、批量地更新。这里面是Windows版的虚拟的VPS的示意图。
那么这里马上出来的在1月份正式发布的Virtualizotion4.0的版本,这可以实现X86-64+HA的性能。那么刚才讲的虚拟化和技术产品的介绍。那么这个对于在坐的各位有什么意义呢?
首先,虚拟化技术可以带来一个创新的业务模式。也就是说,你可以不再是出租一个物理的独立的服务器,而是出租一个虚拟的服务器。由于它在资源上面和同配置的虚拟服务器基本没有区别,但是它的成本却降为原来的1/10或者是1/20。所以,这首先是一个创新的吸引用户的业务模式。
其次,它带来的是一个可控的资源管理。你可以对提供给用户的资源进行非常可靠的保证,你可以限定他最高用多少,最低用多少,平均用多少来进行调控,来解决我们虚拟主机带来的资源的问题。
还有一个,是它最大的好处是可以帮助你提高虚拟数据中心的效率。比如说开通的角度来讲,你原来开通一个服务器需要很多的时间,甚至是重装也需要备份等等。这从物理的环境里面是很难做到的。
那么,另外一个我今天讲的重点就是,它可以为服务商带来差异化和拓展新的市场布局。这里面有一个简单地表格,这是对于虚拟化技术VPS的服务,它怎么涵盖目前的低端的虚拟主机、终端的虚拟主机和共享虚拟主机、独立主机。那么我特点需要提的是软件的共享服务,对于这个业务领域来说,有什么意义呢?
这个地方有一个简单地图表,它首先有两个路线,比如说从最基础的托管的虚拟注册,到动态的虚拟主机、静态的虚拟主机,一直到VPS一直到独立主机。那么从企业邮局、业务协同,像FC的应用等等。那么明显的,软件服务的应用,它的价格区间是明显地高于资源分配型的托管服务。也就是说,它有更高推荐价格,来自于软件的提供。
那么VPS最大的一个创新,就是VPS里面有一个很好的模块技术,通过这个模块技术,你可以把一个软件做成模块。然后,用这个模块部署、升级、提供给用户,让他达成一个非常简单、快速的软件器服务的商业模式。我们知道从软件器服务的模式,一种是多用户的模式,还有一种是它原来是一个单机的,本来是卖给一个中小企业去用的软件,然后它把它变成托管的方式、租用的方式给客户,这种方式很大的问题在于成本。
那作为服务器的硬件提供商来说,它需要很多硬件的提供、带宽等等,对于用户来说,也并不是特别容易接受的情况。如果搭配上虚拟化的技术,一切就变得不一样了。在虚拟化的服务里面,它的资源成本变成了原来的1/10。那么加上软件,就是非常划算的,对于我们推广这个业务也是非常方便的。
那么从我们看到的,今天其实很多的嘉宾都提到了,怎么样进行业务的转型,怎么样进行业务的升级。已经不满足于过去,我们大家仅仅做批资源、批服务等等。而是想办法提供更多的价值给用户。
所以,从长远来说,我个人认为作为一个独立的商业模式,存在非常纯粹的以资源托管型的服务消亡。但是托管这种服务,却是存在的。将来不管是企业或者是个人在互联网上的娱乐、生活、交易等等的方面,都会通过基于互联网应用系统的形成而存在。这实际上都包含了或多或少的托管服务在里面。所以,这一块我们认为将是整个的托管产业,在进行下一步的发展和升级的过程当中,最重要的趋势之一。
这里面我们已经看到,已经有很多的各种各样类别的应用程序,已经捆绑了VPS的模式进行应用,已经相当地成功。
在国外700到800家的非常有名的服务提供商,以及提供VPS的软件租用的服务。在国内,我们已经超过60家以上的从电信网通到专用服务商提供VPS的服务。
这里我简单介绍一下上海电信的Case。他们是在去年开始推出VPS服务,而且他们的定位就是搭配电子商务的软件,来去提供给用户应用,而不是一个简单地VPS。取得了非常好的市场反映和经济效益。
最后,我简单为大家介绍一下SWsoft最近的动态和进展。我们在2007年9月份,收购了Ensim Pro,这是一个领先的服务器的控制面板。同期我们收购了PSoft,这是主机自动化的部门。8月份我们收购了Sphera。12月份我们收购了位于英国的Helm。那么,通过这一系列的收购。包括我们之前的产品,我们几乎已经将市场上所有的服务器的控制面板和技术融为一体。那么,接下来我们要做的事情是,把这些控制面板的技术,融会贯通,然后我们提供一个非常好用、非常开放的平台给客户。
与此同时,我们会在这个框架底下,邀请更多的软件的ISV来加入到我们这个平台当中来。我们希望起到什么作用呢?我们希望起到一个桥梁的作用。就是左边我们有我们服务商的合作伙伴,右边有我们软件的ISV的合作伙伴。我们通过我们的虚拟化的技术,通过我们的这个平台,让大家可以很好地对接,去创造更多新的业务模式和更多新的发展。
在这里,我也想借这个机会,宣布一件事情,其实有的同仁已经听说过,就是我们SWsoft即将改名为叫Parallels。这里面有我们曾经用过的LOGO,有绿色的SWsoft,去年初我把我们的LOGO重新做了设置,其中一家做桌面虚拟化的公司Parallels,我们进行了完整地整合。使得我们从桌面的虚拟化到全线的虚拟化解决方案的平台上。这就是我们新的LOGO,我相信这个LOGO是第一次在媒体上亮相,也希望大家以后看到这个LOGO会想起我们。
最后,我做一个简单地总结。SWsoft和其他的一些软件公司、技术公司一样。比如说我们和微软一样,也是专业地提供软件和技术的解决方案,给我们在坐的服务商以及企业的客户。那么,我们是定位非常清楚的,我们是非常单纯地软件技术的服务商,不会和我们的客户发生任何的竞争的关系。
那么我们在这个行业,无论是托管行业的虚拟化或者是托管行业的管理化方面,我们都是全球领先的。而且领先的市场份额都是不断增大的,但是我们做大的目的是为了更好地帮助我们的客户,整合更多的资源,来帮助各位制造更多创造价值和盈利的机会。
从虚拟化来说,通过我们大家所有人的努力,尤其是中国从去年年初开始到现在,我们已经看到以VPS为代表的虚拟化的服务已经越来越成为我们重要的服务方式。
那么我们是一个非常开放的心态,我们非常努力的工作来为大家服务,我们非常愿意倾听您的需求。如果您有什么意见和建议,都随时可以向我本人提出。在这里,欢迎大家加入SWsoft合作伙伴大家庭,谢谢各位!
主持人:谢谢张总。大家一看VPS,如果其他的合作伙伴想进入这个行业,已经非常难了。那么,我想还有一些其他的工具和软件,需要大家来投入。
接下来是颁奖环节,那么大家请看大屏幕。
(VCR)下面,让我们隆重揭晓2007中国IDC产业年度创新奖、优秀CDN平台奖、优秀企业邮箱奖三大奖项。
荣获2007年IDC产业年度创新奖的是中国万网,获奖理由:中国万网作为1996年成立的老牌IDC企业,经营模式、服务理念、产品结构等不断萌发新芽。2007年更是对电子商务的进程起到了推波助澜的作用。
商务中国,获奖理由:商务中国以快速营销的模式,迅速在全国建立起了经销商,通过自有及专有技术的出让,使受让者在保证技术水准、产品品质的情况下,开展区域性的网络平台服务,为中国中小企业信息化的建设快速稳定做出了贡献。
获得优秀CDN平台奖的是上海帝联,获奖理由,上海帝联CDN平台在满足大大型客户应用的多样化上,具备超强的技术实力和服务品质。以及重要新闻资讯网站的CDN保障,帮助客户应对流量风暴,保证快速稳定的网络质量。
世纪互联,获奖理由:BGP加CDN平台的优秀在于,BGP+CDN快速提高网站网络品质,增强网民体验效果,提升网站运营收入,弹性部署保证了低成本与安全。透明管理实现了低成本的快速扩张,有效降低运营维护成本,降低投资风险。
获得优秀企业邮箱奖的是中国万网,获奖理由,中国万网的企业邮箱安全稳定和可靠,采用多重安全手段和加密传输技术,智能化的攻击,防护保障了数据和系统的高度安全。唯一起用全球垃圾邮件爆发实时监控系统,为恶意邮件无处藏身,专业企业邮箱运营经验,服务了百万企业用户。
阳光互联,货样理由:阳光互联一直都以高性价比、免维护、高安全的优点来帮助企业享受世界一流的专属邮件服务。阳光互联与世界上最大的软件公司微软推出的基于微软E技术部署的最新一代企业邮局产品,更是赢得了万千企业用户的青睐。
下面,有请主办方的领导上台颁奖。有请获奖企业代表上台领奖。
主持人:有请各位获奖单位。让我们邀请中国IDC圈CEO张德锐(音译)颁奖。
下面颁发官方网站指定服务奖,请看大屏幕。
(VCR)本次大会成功召开得到了信息产业部的领导大力支持,同时各地的IT设备商、运营商和服务厂商也给予了大会的支持。下面,颁发官方网站指定服务奖。大会网站指定双线服务提供商:群英网络。大会网站指定独立主机服务商:上海华数。大会网站指定虚拟主机服务商:数据超市。大会网站指定IDC机箱设备供应商:四通兴国。大会网站指定虚拟服务器提供商:景安数据。大会网站指定服务器提供商:星盈。
主持人:感谢各位,颁奖环节已经结束了。接下来是我们两次的高峰对话,首先,我们第一场是“优化互联网运维能力,提升用户体验”。那我们对话的嘉宾,有请世纪互联的雷总,杭州世导的林总,集思科技的张总,金盾科技的杨总,有孚科技的安总,康盛创想的李总,新一代的刘总。
雷紫东:专业创造成功是我们世纪互联一贯秉持的理念,同时对于员工的要求,对于企业本身对于整体的发展中唯一的一个宗旨信条,是为客户创造价值。
杨涛:大家对于中新金盾公司可能还不是很熟悉,但是对于我们的防火墙应该是很熟悉了。那么我们旗下的主打产品金盾防火墙一经推出,就得到了用户的青睐。经过了这几年IDC产业的发展,我们协助广大的合作伙伴,打造了多个IDC的防护区域,我们为互联网的用户提供了更多的保障。
在此,感谢大家对于我们的支持,希望大家继续支持我们,谢谢!
林慧明:大家好,我是世导科技的运营总监。我们IDC的业务是作为我们技术的业务,我们做了8年多的时间。但是,我们在做IDC服务这一块是有所难度的,但是我们做了8年下来,这是我们具体业务的服务提升价值。
安柯:大家好!我是上海有孚网络的,我们一直致力于中小企业的信息化。刚才的同仁都把IDC比喻成房地产,所以我们希望提供给中小企业的不光是毛坯房,我们希望提供给他们公寓和装修房。所以,我们一直致力于把更多、更优秀的软件,跟IDC的经营结合起来,从而把它变成一种服务,提供给我们的中小企业,让我们中小企业以非常简单的方式和非常低的成本,来运用这些服务。为此,我们专门打造了子品牌阳光互联,经过了这些年的发展非常不错。
那么07年刚刚过,我们07年跟微软合作推出了世界500强在用的托管的软件,我们希望通过市场运作,也希望通过跟在坐的各位合作,把它推向中小企业。
最后,我代表阳光互联,希望和在坐的同仁一起,为共同创造中国IDC的辉煌而共同奋斗。当然了,中国有阳光的地方,就有互联网。
刘德锋:大家下午好!我是来自新一代的刘德锋。很有幸和大家坐在一起,我们只是和在华南地区的雷总有所接触。那么新的数据中心我们是在2000年成立,我们本身是在香港上市的公司。
我们在整体的运营过程中,我们一直坚持着客户承载价值,我们的客户也是一些港资和外资居多。08年大家一直在谈绿色和安全,其实我们在07年底,我们就对我们的客户推出了一个安全服务,叫做四维安全。包括了物理安全、数据安全、网络安全、身份认证安全。为我们的客户创造了更大的网络上的,包括一些信息化的应用安全。我们是帮我们的客户一直是解决互联互通的问题,希望我们在08年的时候,也能给我们更多的同仁、合作伙伴,在整个的IDC的大环境里面,开放一个合作共赢的状态。也希望大家到广州那边给我们指导工作,大家一起交流和发展,谢谢大家!
张来:各位好,我是集思科技的张来,集思网络是我们一个品牌,我们集合了很优秀的资源、服务、很好的技术,包装成一个适合于客户,集用户所思的产品,这就是我们核心的理念。谢谢大家!
李明顺:大家都是IDC圈内的大腕,其实我们属于圈外的,可能更像是一个用户,所以今天我参加这个论坛的话,可能更希望以一个用户的身份跟大家交流一下。
我们这家公司叫做康盛创想北京科技研究公司,我们其实是代表了很多的网站,因为我们公司有一些软件。比如说做论坛的软件,还有做网页的软件,还有开博客的软件,还有社区发布的软件等等。我们这些软件的话,其实上面都有很大的用户,比如说在中国有很多的企业用我们的软件搭建网站。
其实我不太明白,中国IDC这个行业从业的非常非常多,而且巨头也很多。但是,各个行业里面很多的客户,对它的满意度又非常非常低,可能抱怨非常多。这种抱怨有的时候传递到我们这边来了,就是他们有的时候会认为,一个IDC的服务商的一些问题会牵扯到是我们软件的问题。所以,我今天非常希望以一个用户的身份跟大家交流。而且,我非常希望如果IDC这个行业能够整体提升,对于中国的互联网的提升,会有很大的帮助。
我自己刚才简单测算了一下,假如说我们中国IDC的成本,能够降低1倍,如果说我们的一些服务质量能够提高1倍的话,我觉得中国的网站数,应该不是今天所说的130多万家,而是200多万家。因为我有一个简单地数据,我们公司推出了一个业务,是一个很简单地网站为使用者免费提供服务打包。因为他不需要托管一个空间,他只需要注册一个网站就可以了。但是IDC服务门槛和成本都能够很低的话,我想还会有很多的中国互联网站。
主持人:那么我接到一个短信,8841的嘉宾问,问杭州世导林总或者世纪互联的雷总,如何处理和运营商的关系和如何运营运营商的分销?
林慧明:在运营商这一块的接触,我的确要强调的一句话是经验这一块。我们世导在杭州有8年多的时间,我个人在杭州有10多年了,我到了中国是93年的时候。
我93年来的时候不是从事IT行业的,虽然我对它比较感兴趣。但是,我觉得我们这边做世导这一块,我们强调的是我们的优势。我们的优势并不是说我们的网络是我们的优势,而是我们的服务是我们的优势。那么整个的运营商这一块,他们是有一个共同的语言,什么是共同的语言?是与我们各方面的合作这一块。
我们8年下来还是以服务为主,刚才李总也提到了,客户经常会抱怨,那么这种抱怨是1万台服务器的情况下,未来也是百分之多少点就会死机。那么,怎么样通报问题之后,针对客户沟通、交流和解决问题?这就是我们世导在电信这一块优势。所以,我们这么多年与电信合作下来的优势互补。
我们与他们不是竞争,而是合作的概念。因为这个概念,和运营商沟通,大家都是觉得有一个共同的目的,共同的目的是为了把这个市场给打起来,创造市场的价值,好让客户能够主动做,让客户有网站上面的体验。而对于我们,市场是广大的。到底都是清楚的,最早IDC的市场是很大的,但是现在IDC的市场很紧张,那么这种情况下,IDC的市场还是存在的。那么在这种情况下,我们与合作伙伴合作,我们彼此是互补的。
雷紫东:林慧明已经说得很全了,那么国有运营商的体系而言,作为民营公司我们位置不同。因为163、169两张固网,都在网通和电信守着,所以我想我们在这个基础上,我们怎么能够做得更好?不是最好的,因为没有最好,只有更好。
那么在这种情况下,刚才林慧明说了,服务不是最好的。而是他们的服务是最适合用户的,而且有最大的增值空间,所以我想合作一定是大大超过的竞争。
那么今天上午的发言,我也在这里表示了运营商对于世纪互联长期以来的帮助和支持,同时,合作一定是大于竞争。同时,我们可以从运营商身上学到非常优秀的基因。我想,作为一个民营企业,其实更多地要看到不管是国营的还是民营的,作为数据中心服务提供商的,你怎么样能够取长补短。
主持人:谢谢雷总。5567问,金盾作为领先的防火墙,如何帮助世纪互联、世导科技等等这些企业优化互联网的运营能力?
杨涛:我认为互联网的带宽,是互联网的企业发展的生命和基础。那么这一块的网站,游戏、视频等等的运营商,大家在谋求发展的前提是选择高效、高速、稳定的带宽。那么我们作为设备的提供商来说,我们协助世纪互联、世导科技等等的合作伙伴,帮助他们提供稳定,能经得起风雨打击的更好、更高效的网络环境,这是我们的目的。
另外,今天听了很多嘉宾的演讲,我也知道十几G、几十G,乃至上百G,现在马上看到万兆时代要来临了。今天也有嘉宾提到了万兆防火墙。现在交换机这一块,我认为万兆完全可以实现,万兆的交换机和网卡,那么X86的架构,处理模拟极限,单台可以处理4个G就很了不起了。所以,我们希望真正提供给他们最好的帮助。
主持人:问有孚科技的安总,作为国内的增值电信的服务商,哪些增值电信的业务可以提供互联网的优秀的业务能力?
安柯:其实今天很多的嘉宾都提到了很多的技术,但是,我今天跟想从非技术的角度来讲一下。
我希望从运营模式上面做一些提升,比如说我们把更多的不是说裸的网络环境给用户,而是结合了很多的软件、很多的应用服务集成一起。这样提供给客户,因为我们中国有1000多万家中小企业,这些中小企业都面临着信息化的问题。而他们应用互联网的过程当中业面临着很多的难题,如果仅仅提供给他们裸的网络环境,他们解决不了问题,他们需要做各种各样的评估和环境。
因此,我们需要把软件应用和IDC结合起来。从这个模式角度,来提升我们整个的运营能力。因为我们是面向中小企业的。
主持人:集思网络的科技提升网络具体体现在哪些方面?
张来:现在国内有一个大行情,就是南电信、北网通,这是受国情的影响,这是不可改变的。但是,很多的业务他不可能只让南方跑不让北方跑,那么基于这个大前提,去改变和节约用户的投资,去想办法帮用户争取好的资源来做这个事情。这个运营商做不到的事情,我们可能做得到。我不能说我们完全做得到,但是我们可能做得到。当然,也需要各地运营商的帮助。
那么做双IP双线的产品之后,很多的用户觉得很高兴,因为他不需要分地段来投资,不需要分多台服务器来投资。这样的话,一方面节约了成本,还有一方面从数据同步的角度来说,这也是一个省时间、省力气的活儿。我们首先是考虑到用户有这个需求,然后再花代价、花时间、花人力、花物力去做这个事情,然后包装这个产品提供给大家。谢谢!
主持人:谢谢。3521问新一代刘总,你们有没有提供远程管理的服务,怎么样实现远程管理?
刘德锋:是这样的,从07年开始,我们在美国、香港都有设置一些服务集群,给大家解决一些环保公司的业务问题。像刚才这个朋友提到的问题,很多国内做贸易公司或者是做海外业务的客户,都有这个问题。
我们是通过一种远程控制,包括像PPM等远程控制的软件,包括和当地的服务实现利润化来解决这个问题。那么我们在广州和香港离得本身非常近,有一个地缘的关系,所以我们去香港无论是帮客户托管等等都有很大的便利性,这方面我们已经给客户提供了很多的客户了。到时候,大家可以去访问我们的网站。谢谢大家!
主持人:3651的嘉宾问,康盛的老总怎么样面对电信的涨价?从用户的角度,您是什么样的感受?
李明顺:涨价只要服务好了就可以,而且其实我们这个公司,单从我们自己的话,用服务器的量不是很大的。但是,我们最近刚刚上了一个视频的服务,这个视频的服务量比较大。因为我们现在刚刚上线几天,我们现在大概有几千个网站在装我们这套软件,他装了这套软件之后,就可以像今天有56或者是土豆的嘉宾,他可以建自己网站的视频的频道,相当于我的带宽给这些网站提供一个打包的服务。而且,未来这种打包的服务,在这种个人网都是免费的。
如果说你自己有一个网站,你再加一个这个软件,你就可以有一个非常独立的视频频道,不是说你的品牌不是自己的。我们给个人站长,提供一种总体的服务。可能未来,我们可能也会给比较高端的一些客户提供科技的服务,从这个方面会收费。如果之前,我们像在社区里面,跟湖南卫视、凤凰网等等他们用我们博客的新闻的社区系统,也用我们开发的视频系统,我想这一块涨价对于我们的影响就会比较大了。
我希望能够有一些比较优质的运营商和我们合作,跟我们共同打包一个合作的方案,提供给我们的客户,然后又能保证这个服务的质量,我觉得这个就是非常好的方案。
主持人:那么作为用户,你给在坐的几个IDC的提供商,有什么问题要问的?
李明顺:想先问一下雷总,因为世纪互联是老大哥,假如我们不考虑价格的话,第一选择就是世纪互联。
其实大家对于世纪互联的需求都是非常旺盛的,但是只有最重要的服务上面才选择世纪互联,其他的服务都是退而求其次。我想问一下世纪互联的成本是不是就是那么地高?如果说雷总的话,是更关注利润率还是更关注市场份额?所以,作为我们用户来说,我们非常希望用你们的服务,所以我们非常希望您能降低我们的门槛。
第二个问题,其实我们自己也很困惑一个问题,我们本来是一个软件提供商,今天我们甚至还做了一个很不专注的业务,就是托管。因为我们有很多的站长,或者是个人网站,或者是中小企业,他用了我们的软件之后发现了很多的问题,它需要很多服务器的配置。很多的IDC的提供商,他不太懂这个,他提供的配置就没有我们优化得更好。所以,最后客户非要我们提供这样的服务,所以最后我们自己建的一个服务器的中心来卖这个服务。所以,我去年到现在一直在想,一直想把这个业务抛掉,但是现在有很多的网站在向我们要求提供这个服务,所以我们想把这个卖掉。
雷紫东:刚才问的问题挺好的,给我一个解释的机会。
首先来讲,谈价格其实挺敏感的。我倒觉得,价格是比较透明的,为什么呢?因为今天中国电信市场的格局,和在每个地方拿的价格最终用户最清楚了,哪个用户不得问10家、8家的,最后最清楚了,可以接受谁,不可以接受谁。那么价格来讲的话,世纪互联只是在自己认可的利润率上去做,其实这个利润率并不高,为什么呢?因为我觉得,价格透明度是非常高的,如果讲到说是不是我们的成本就是这么高?事实上,我们的成本确实是比较高的,为什么呢?因为按照刚才各位这么给世纪互联面子来说,世纪互联做得最好、做得最大,其实我们自己最清楚。在今天这样一个IDC市场当中,世纪互联还是在红海里面在游泳,既然是红海一定是面临着价格的竞争。之所以面临着价格的竞争,一个是我们的进价,一个是我们的卖价。其实,我们的增值在哪里?我相信是在我们世纪互联的整套机房,包括我们新建的M5的机房。全部都是8网合一的互联的环境,仅仅是一个单线的没有问题的,我欢迎大家选择廊坊的机房,你说需要双线也没有问题,可以到天津网通的机房。那么,你说我廊坊和天津都看不上,我需要到广东地方没有问题,我们和汕头电信有很好的合作。我相信汕头电信也一定欢迎我们的客户到那里落户。实际上我说,当你黑了用户的钱,你的朋友没得做,这个生意也没得做。
所以,我觉得世纪互联在市场上面取得了一个合理的价格。第二个是取决于你的服务,其实这个时段里面的对话是说,你的服务体系怎么样能够持续地改进,使得用户能够有更好的用户体验。那么我今天上午,其实是因为时间的关系,我没有去讲。在专访的时候,我谈到了一个观点,实际上世纪互联应该是说在过去这么长时间的服务体系的打造过程当中,我们非常注重的是流程。那么,这个流程的管理是非常非常重要的。
讲起来,你有很多的流程,有几百个流程,这些流程是不是有高效的,是不是能够做到即时的服务。同时,这里面来讲的话,我们在06年我们说我们开了绿色的通道,为大客户进行即时的响应。那么到了07年,我们成立了全国的客响中心。一个400的电话,无论你打到哪里,是一个被叫的付费。这是给客户更好的接头和服务。
虽然我没有看过什么电视剧,但是听到观众朋友们说五星大酒店、贴心管家,你离客户更近,才可以从客户身上学到更多的东西。刚才我们谈到了价格和服务,实际上世纪互联在价格的定位上也一定是随行就市的。实际上你要市场还是要利润?这两者我们都是努力的争取,我认为只有更好的服务,才会赢得更多的市场份额。
反过来,更多的市场份额和用户的打造还有信任度上有更好的提升。它是一个互相的作用,所以我想是不是回答完了您的两个问题。
主持人:谢谢雷总,非常精辟的回答。我想,各位都会在红海里挣扎,找自己的蓝海。谢谢各位嘉宾。
下面这个高峰对话的环节我们邀请到了真正的主持人,他是北京为时《奥运全记录》的主持人楚邦。
主持人楚邦:我是做奥运节目,又是做传统媒体,今天很幸运可以见到各位互联网的。刚才有位朋友说IDC算是互联网的房地产商,但是其实我们这些买房的人,对房地产上是又爱又恨,爱的是这么多好房子,恨的是买不起。但是我们终端客户对于奥运只有爱了,我们下面聊一下奥运对于我们有什么好处。
下面,我们有请我们亚洲商港的符德坤先生,还有汕头电信的张初光先生,还有土豆网的技术总监赵亮先生,还有我们群英网络的周洲。符总是因为困还是因为大会时间长让您不能兴奋了?
符德坤:这么高的广告塞下来,我现在想跳楼。
主持人楚邦:让我们掌声鼓励一下符总,看来下午太辛苦了。
符德坤:其实我是终端用户了,我是做商业视频了。我不用做广告了,做广告都被你们IDC的业务员浪费掉了。今天开一天会是干嘛呢?原来没有见过IDC的兄弟们,今天看一下,人太多了。
但是,我这一天的感觉下来,发现IDC圈的灾害快要开始了。整天总裁也来搞推销、做广告了,真正我看到的构建绿色IDC产业环境,这个环境非常有问题,我像一群非常温柔的小绵羊,大家听了一天不知道听什么。我不知道你们记住什么了,但是是白做广告了。
我们是作为客户,你们的视频是最大的带宽服务器消耗的客户来支持你们的,说白了就是我们这些用户跟你们硬件提供商是唇亡齿寒的关系。我想提一下,这个环境能不能改善一下。听了整一天的会议,我没有听到一次热烈的掌声,这是自己对自己不的尊重。
我们知道做视频的刚刚下了一场大雪,尤其是做IDC的非常清楚,但是我们依然活蹦乱跳地等待把自己救活,而你们就这样一点掌声没有,一点关爱之心都没有,我觉得你们自己都太不自爱了。
主持人楚邦:谢谢符总。下面有请来自汕头电信的张初光先生。
张初光:大家好!我是来自中国电信汕头分公司的张初光。
主持人楚邦:电信最有钱了。
张初光:我先从三级介绍。
中国电信是我国一个综合信息服务提供商,具体到广东电信来讲,收入占我们中国电信的1/5强,具体到我们汕头电信分公司来讲,我们的旗下三大通信标志。
我们汕头今天讲的IDC,汕头的数据中心互联港湾,是我们互联海洋停泊的港口,我们一直在努力打倒绿色的数据中心,也希望能够赢得众望所托,实际承诺,真正实现我们是一个领航东岸的世纪明珠。
主持人楚邦:下面请土豆网的技术总监赵总做一下介绍。
赵亮:大家好,我是土豆网的赵亮。我想土豆网大部分人都听说过吧?
主持人楚邦:我是你们的用户。
赵亮:太好了。土豆网是一个视频分享的网站,但是我们把它定位成更精确是一个新的网络的媒体。大家知道电视是所有人接触音频、视频的频道或者是媒体,那么除了电视之外,大家还怎么接触多媒体的渠道呢?信息从哪里来?那么第二个信息渠道就是网络,那么土豆网是一个新型的网络媒体的信息的渠道。那么我们现在网络上的信息非常庞大,我们有730万个节目,比较大的程度都是原创的,内容非常丰富。所以,大家如果需要任何的东西,都可以到土豆网上看。
那么土豆网另外一个核心价值就是说,每个人都是生活的导演,就是每个人都能够改变和创造你自己的生活,通过网络或者是通过任何其他的途径。
主持人楚邦:下面是来自群英网络的技术总监周洲先生。再不鼓掌,周先生就从椅子上滑落到地板上了。
周洲:大家好!我是群英网络的周洲。我只说一个问题,这也是我们一直以来的概念,做某一件事情就把这个事情做到最好,这就是专业。我也专业地介绍一下我们公司,我们公司是从03年开始正式地发展。
但是,到了08年,仅仅5年的时间,我们在做什么事情呢?我也告诉大家一件事情,我们在做一件事情,也是一件专业的事情,就是在做IDC的规划。IDC什么样的规划?是倡导一个这样的主题,构建一个绿色、和谐、稳定的IDC的规划。那么我们IDC5年的发展过程之中,我们一直所推崇的,就是给用户一个高速、稳定的IDC,让用户很好的访问。
那么以后的发展,也是致力于这一块。那么03年到08年安全的规划这一块的话,我相信如果对于我们有所了解的,大家应该知道,我们在安全这一块的规划是投入相当之大的。
最近的会议大家可以看到,我们有一些谈到过安全产品的概念,对于我们来说,也是放在IDC里面安全的产品。其实在我们的概念里面来说,安全的网络不一定是安全的产品,其实它需要的是一个整体的安全规划的网络,而且新的安全的问题的出现,往往是我们的产品根本还没有开发出来的时候,甚至来说是我们所有的一些相关漏洞,或者是大的安全产品。可能根本没有出来,但是这个时候安全问题已经产生了所以,在这样的情况下,作为IDC的提供商,我们也想我们现在应该怎么做。
你现在只能是在这些问题没有出现,你已经做好了网络规划,在用户发生这些问题的时候,你已经事先给他做好了。这个方面我简单地做一个介绍。我不知道大家是否知道在05年的时候DDoS的流量?在当时来说,是根本没有超过1G的概念,在05年的网络规划里面就只有一期。这是一个最顶尖的产品的概念,那么它放在全国各地的机房,没有能够处理这样的事情。
那么,在承建网络的时候,我们就给他们做了最新的规划,但是当时的产品不能做到这个方面。那么你的网络怎么样做到最大安全的规划,去防护这样的概念呢?那么在你产品做好时,这个问题再出现,那么我们的IDC的规划就做到了这一步。
主持人楚邦:你们公司叫做群英网络,您是最大的英雄。
周洲:包括CCTV、凤凰卫视等对我们都有很好的广告,大家可以去查一下。
主持人楚邦:那么政府要发布整顿视频网站,那么7760说现在视频网站该前进还是后退呢?应该何去何从呢?我先说一句,我做电视的,但是我从来不看电视,希望不给我们的终端用户带来太大的影响。
符德坤:这是视频行业遭遇的一场大雪,也是锻炼我们的游泳能力和抗病的能力,不被冻死就太好了。原来我是不参加IDC的会议的,我们都做那个会议去了。那么现在我觉得,我们身上的温度,我们现在取暖的方式就靠发抖,而且你发抖还不知道那个到底怎么办。我到底是选择广电把我的给卖了?还是选择电信把自己给卖了?现在还不知道怎么样。
有一个非常致命的,其实就是国有资产控股这一块,其实我不知道把国有资产送到哪里去。把所有的视频大佬们,现在有5个视频分享的,加我1个商业应用的,是比较可以的。每个人都打过电话问,我说李善友,你那边怎么接啊?他说我也不知道,其实我们也不知道。这个倒不倒退,要看我们政府的情绪问题了。
主持人楚邦:今天有政府官员在吗?
符德坤:在又怎么样?拉出去枪毙吗?那么这一块是这样的,我们应该联盟起来,包括IDC和运营商,包括很多人,一定要促进。我据的这个惯例条例是好的,它有促进的方面,更加正规化。但是,过我们自由散漫的发展,政府容忍了我们自由散漫地发展,那么我们现在也要容忍一下政府怎么干的情况。我们要坚持下去,看看政府,尽我们有的能量和力量帮助政府。
不能后退,因为它已经形成了巨大的产业了,我觉得可能是前期的整合,就是我们是被掀动一面的,我们找出那个路子之后我们就可以很好的解决。不知道路都网是怎么解决的?
主持人楚邦:刚才一个朋友发来短信说,实际上视频网就因为有很多的东西是我们平时看不到的,所以很多人涌向了视频网。如果这个规定发布之后,变得太过干净之后,靠什么来吸引我们的终端用户呢?
赵亮:我们现在大概删掉了1/3的节目。
主持人楚邦:那么删掉了是拿回家自己看吗?
赵亮:不是的,拿回去就格式化了。我觉得大家创造互联网比较干净的环境是比较重要的,很多的东西该不能要的还是不能要。相当于你生活在比较好的社会里面,你是一样可以生活的,并不需要那些不好的东西。不好的东西,多了还是对整个的社会起负面的作用是更大的。所以,我们坚持土豆网上的东西都是很干净、清洁的。
主持人楚邦:希望我们土豆网是一个干净的土豆,而不是一个烂土豆。
赵亮:其实有很多的豆芽在上面,很多的小孩都在上面看动画片等等。那么连小孩都可以看的话,那说明我们的平台是非常清洁的。
主持人楚邦:手机尾号是5706的,想问一下汕头点的张总。08年是奥运年,那么想带动IDC的发展,大家多在抢这个市场,那么针对奥运年,汕头是不是有一些部署?
张初光:其实在我们申办奥运成功的开始,中国电信就做好了迎接奥运的准备。
其实,我们要看奥运对于通信的促进,那么我们要借鉴一下历史。那么近几年,奥运对于我们通信的促进作用是非常大的。从96年的亚特兰大奥运会开始,网络奥运就出现了端倪。那么到了2000年的悉尼奥运会,我们的互联网服务已经初步实现了。那么特别是到了04年的雅典奥运会互联网的业务发展非常看好,那么通信业将奥运推向了一个数据时代。
那么在08年,根据历史的一个回顾,结合我们目前3G的发展,还有我们的IDC,那么08年奥运拉动影响最大的就是我们的互联网业务,特别是信息服务。
那么这个信息服务业就间接地推动了我们IDC的主力托管,这就是带宽保证了业务需求的增长。同时,也拉动了网络安全,特别是增值业务、网络存储,来参加奥运会的运动员包括观众,都会产生海量的信息,都会对这些业务有重要的影响。
所以,汕头电信也在上午详细地介绍了,我们创建了绿色的数据中心,是为迎接奥运准备的。相信依托中国电信强大的背景,我们可以为奥运做出贡献。
主持人:现在符总的人气很高。0758的嘉宾说首先我鼓励符总,还想请您说一下环境恶劣的表现有哪些?请笑一下。我觉得这是女孩子发的。
符德坤:肯定是男的。
主持人楚邦:没有女孩子对您笑过吗?
符德坤:关键是长得不怎么样。如果台湾都统一的话,南北问题都解决,环境恶化还没有解决的,我TMD老子就不干了。我撤回家去,我看电信这帮王八蛋怎么办。
主持人楚邦:张总说你呢。
符德坤:不是的,我的服务器还放在这里,不能这么说。
主持人楚邦:只是一个形容词?
符德坤:是的。一个国家的电信事业,一定要搞出两个来,让我们买两份单,这不叫BT叫什么呀?
主持人楚邦:非常BT。
符德坤:这跟地方的电信公司没有任何的关系。张总也是一个受害者,也不是受害者,说了你又不好做了。总之一点,都难做,但是有一点我们一定要联合起来。在有些时候,人家说涨价你就涨价,你们也太温柔了吧?涨价实际上是一种方式,在逼着IDC,就是我们说的灾难快要降临在你们的头上了。因为过去,电信等各方面的运营商们,很缺乏市场经验,很缺乏市场营销能力,所以才诞生了这么多的大型的IDC服务商。
此刻发现,这一块是一块金矿,已经开垦成熟了就要涨价。因为你要拿过去降低成本,让客户更能接受。那么一涨价,我在电信就可以买到了,我为什么要找世纪互联?那么横竖发展过来,IDC各个都那么温柔,你们就真的那么在乎?说白了,你就骂他两句也没有什么了不起,他也不敢把你关了。董事长不敢骂,就骂个小小的总监嘛。如果一旦查起来,你就说那时候小不懂事。尤其是牛头的公司,你想下面的公司、同事支持你,比如说世纪互联借助什么东西,你只要敢骂就可以了。因为这个行业其实是非常不健康的,你别以为家家到我们这里我们就一定会接受,去年很多的带宽,今年我一下子砍掉了1200万,没有什么了不起。我就不相信,没了那个就不能吃了,总有一天,我就是那个梦想,台湾统一,我就不信南北问题还不解决。
周洲:其实南北的拆分对于我们电信和网通来讲,对于我们还是一个受益者。我觉得有南北竞争的格局,给我们的价格来说还是带来的很大的收益。但是,同时我们也看到存在这样一个问题,其实我演讲的是双线的概念,就是说南北是一个问题。但是在我的感觉中我发现有一点,这个问题并不是一个它的问题,在某些情况下,它们还是一个机遇。所以,在这个问题上,我们能够做这样一个双线,我们能够有这样一个机遇,产生我们的发展,这其实也是不错的。
国家的拆分,对于我们来说,我所看到的还是有一定的收益点。但是,我觉得可能符总还有更多的想法。
符德坤:我还是认为你是一个胆小鬼,另外,我觉得借助这种东西,你还趁火打了一把劫,起码大家相互不要掐。说白了,互通方面一定要做到一定的带宽去访问,反垄断法也是这样做的。但是在这里,你掐我一点,共用的带宽都是很足的,都是很大的。在出口、入口的方面相互限制,这就有点不对。我们搞视频的最明显,卖完了电信的,你说的双线机房,不好用,也很难用。非得双线、多线都试过了,然后把它卡掉,然后自己部署。然后加CDN更要命,那是吸血鬼。你每个月CDN的统计报表,我一看,我心里面在滴血。而且关于视频的问题,这个是很严重的,我觉得这个不容易善终。但是我做了很好的规避,但是现在是一棒子全打,我是做企业内容服务的,什么都规避不到我身上,但是现在是把整个的行业都爆破了,你躲也躲不掉了。现在不是躲刀的问题了,是躲爆破的问题了。现在就看国家能不能把TNT的量减低一点,如果就是吓唬大家,让大家规范一下,我觉得包括土豆、YouTube等等应该收敛一点。但是我们是做商业的,我们是为企业做贡献的,我们倒不认为是他们让我们怎么样。
但是,我们觉得包括IDC应该声扬我们,因为我们是帮助你们的。掌声热烈一点嘛。
主持人楚邦:下面的短信是2909,问我们群英网络的周总,说群英在IDC方面是怎样实现安全的网络架构,还特别括号恳请您讲得简短一点。
周洲:有时候在某些方面讲得比较简短,有时候在某些方面比较长篇大论一点。
主持人楚邦:您还是想长篇大论吗?
周洲:其实来说,以这个主题我说一个方面。作为安全有两个大的主题,一个是我们信息的安全,一个是我们网络的安全。如果说信息的安全的话,如果以网络的概念来说的话,简短就以数字来说,如果在信息的安全这一块,我相信07年大家有一个比较头疼的问题,这是IDC网站的关闭问题是比较大的。
但是全年整改只关闭的10个网站,那么我们做了什么?我们在刚发生相关事件的时候,我们让所有的站点,所有的信息,直接产生到我们的各地系统。这是我们马上部署的概念,所有与之相关的有害的信息,在我们第一时间,我们可以做到每一个相关的数据分散到各地。
那么还有网络安全方面,如果要讲就太多太多了。我也曾说过很简单的例子。简单来说,刚才都谈到了DDoS的概念,我告诉大家一个很实在的数字。那么说现在没有IDC方面的规划和产品,但是我们实际所看到的并且实际处理好客户数据的有17G的根基,并且可以稳定。这是数据方是1500万个数据PPS值。那么我们就是在这两个数值下面,还可以保证我们客户的绝对稳定,这就是我们对于安全的规划。
主持人楚邦:在您来讲是简短的,非常感谢,特别感谢4位老总给我们聊的问题。其实真正关于奥运的问题都没有聊,但是没有关系。但是作为我们的领导们,希望我们的行业领导不要像父亲对待孩子那么粗暴,这样我们的行业发展才有一丁点的乐趣。
如果连这一丁点的乐趣都不给的话,那就不是我们的产业BT了,是我们的领导BT了。
那么,下面把我们的大会交给我们的主持先生。
主持人:谢谢我们的专业主持,看来还有很多的嘉宾没有走,我们接下来的环节是非常开心的,也是我们每年都会有几个人要抬着很多的东西要回去的,尤其是远方的朋友。刚才的符总是来自香港的,所以什么都敢说,直播的把他的东西掐掉就可以了。符总也是我5、6年的老朋友,每个场合都会给大家说得很尽兴。
那么接下来,是抽奖环节,有请我们的礼仪小姐把奖箱拿上来,有请礼仪小姐把我们的奖品拿上来,看看我们都可以得到什么。大会给大家准备了有三等奖6个,160兆硬盘,我们不说哪个品牌了。二等奖3个,是多媒体商务手机,肯定不是iPhone。一等奖1个,是1U或者是2U的服务器。这个你要开车,尤其是远方要运回去,飞机上可能要超重了。
那么下面,我们有请抽奖嘉宾,上海天庭科技的谭总抽三等奖,您今天中午应该洗手了,摇一摇。
谭总:第一位是中升华通(音译)的吴丹(音译),第三位是网络科技的乔永帅(音译),第四位是润达通信(音译)的闻佳(音译),北京数据之家的刘振之(音译),快钱的李永坤(音译),北京数据之家的王斌(音译)。
主持人:谢谢,你们非常运气。接下来是二等奖,有请IDC圈的CEO张总来抽奖,有请张总。
张总:世纪互联的时亚平(音译),互联通天津区项目经理赛维(音译),北京泰戈尔商贸有限公司的王雪(音译)。
主持人:总有一个女孩子运气好。有请张总给他们颁奖。
最后一个大奖是由我们IDC圈里的老大哥,世纪互联的雷总,有请雷总。我们的小伙子把那个服务器抬上来看一看,中完奖怎么拿回家,是1U的。这个大奖中完了,春节就有回家的机票了。
雷紫东:海军装备系统工程研究所刘卿(音译)。
主持人:非常幸运,2008年非常好的年。
再一次感谢所有大会支持的媒体,包括在线的媒体跟互联网的媒体。最感谢的是在坐的各位观众,我们的大会到现在圆满结束,我们明年再见。谢谢大家!
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