Q1：参会是否需要门票，未提前报名用户可以参会吗？

答：IDCC2016大会主会场及各个分论坛专场需要凭门票方可进入，会议展区、主题馆等无需门票亦可参观。未报名用户可以在会议现场购票。

Q2：是否有其它方式获得IDC大会免费门票？

答：组委会将在会前通过中国IDC圈官方微信（idc-quan）和中国IDC圈官方微博（weibo.com/idcquan）举行各类线上活动，通过参与活动既有机会获得免费门票。

Q3：若邮件误删导致票务丢失，如何补票或保证正常参加大会？

答：如您发现大会的电子门票遗失或误删，请您在发现后的第一时间内与大会会务组的工作人员联络，提供购票人的姓名及单位等相关信息，办理挂失和补票手续；如未及时联系，导致电子门票被他人捡到并参加此次会议，会务组将不予办理补票手续且不承担任何责任。

Q4：门票包含哪些服务，是否有优惠？

答：门票包含2016年1月6-7日主会场及分会场全部议程，以及两天的午餐卷，主办方还为购买嘉宾和培训票的听众准备的精美礼品。门票在不同的时间段将有不同的优惠政策，另外，集体购票根据购票数量不同，优惠幅度不同，越早购买优惠幅度越大。

Q5：如果付款后长期没有收到应答或门票，如何查询相关状态？

答：IDC大会门票是以二维码短信的形式，在会议前一周发送到你的手机内。如未收到二维码短信，请您将缴费凭证的空白处工整写明购票人的姓名及联系方式，传真至会务组，我们核实缴费情况后1-2个工作日内将给您答复。传真号：010-51668499-603；或致电购票热线：010-51455821。

Q6：门票购买后是否可以退款？

答：购买门票后如因特殊原因无法参会，可在会前半个月申请退款，逾期不予办理。退票请致电购票热线：010-51455821。